南航新疆地保部顺利保障离港系统升级

  近日乌鲁木齐国际机场航信 离港前端系统(NEW APP)全面升级。为避免在此过程中值机柜台前端出现异常情况,南航新疆分公司地保部值机室积极部署,从多方面制定应急预案,并组织了现场设备瘫痪模拟值机应急演练。

  近日乌鲁木齐国际机场航信离港前端系统(NEW APP)全面升级。为避免在此过程中值机柜台前端出现异常情况,南航新疆分公司地保部值机室积极部署,从多方面制定应急预案,并组织了现场设备瘫痪模拟值机应急演练。

  模拟现场中,值机员在设备瘫痪情况下,提前准备好旅客名单、登机牌、行李牌,按照程序手工接收旅客;在电子客票旅客接收异常时,业务骨干进行支援和协调,根据系统升级后行李牌格式的识别方式发生改变,与行李分栋信息沟通,将新的格式告之。整个演练有序、规范。

  这次离港系统前端升级过程只有3天时间,但是通过应急模拟演练,值机室应对离港系统突发瘫痪式故障的处置积累了实际经验。

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