4月28日，全日空首航武汉取得圆满成功。在成功的背后是地服人不懈的努力和对高品质的追求。
在开航的前一天，地服公司站坪服务部接到通知，该航班（NH947）有两位轮椅旅客，需使用残障车。但残障车正在修理厂进行换季保养，为了不影响该航班的正常保障，站坪服务部车辆主管与修理厂师傅加班加点加快了维护进度。
4月28日下午，站坪服务部再次召集保障小组开会，对航班保障的细节做最后的梳理。首航保障要确保准确无误的完成每一个环节，谁来对接、谁来指挥、各个分工明确。
22:39，NH947落地，比预计时间早了5分钟。站坪服务部的摆渡车、客梯车、残障车早已经在机位等候多时。等飞机停稳以后，大家各司其职，平稳有序的忙碌起来。
夜已深，很多人或许早已熟睡，但对于在机坪一线的特车驾驶员们来讲，夜间航班小高峰才刚刚到来。（支江丽/文）
