(通讯员：张蕊、张炜) 为全面提高乌鲁木齐国际机场分公司地面服务部商调中心服务质量，更好的为代理航空公司、主场单位及广大旅客服务，商调中心组织全体员工于3月21-23日进行服务质量培训。
此次服务质量培训内容在结合本职工作的基础上，通过PPT、案例分析、互动答题等环节进行开展，以生动活泼的形式启发员工主动思考服务中的问题，以此提高服务的认知水平，增强服务技能。
通过培训员工们不仅增强了服务意识，提高了服务水平，彼此之间进行交流，取长补短，促进了全员服务意识，更有效提升了本中心整体服务水平，为更好的保障旅客和航空公司优质服务奠定了基础。
