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风雨如晦 匠心护航 记海航技术维修控制部技术支援工程师魏玉程

       当飞机在珠海金湾机场平稳落地,缓缓地滑到机位,魏玉程看着窗外肆虐瓢泼的大雨,“飞机能顺利过站起飞吗?”,归家心切的他不禁心生忧虑。

       魏玉程,海航航空技术股份有限公司(以下简称“海航技术”)维修控制部技术支援工程师,在波音机电席位,7年如一日,每天都为一线人员提供737NG飞机各种疑难杂症的技术支援。这一天,得知父亲病重,魏玉程请假回家探望。他从海口赶回徐州老家,飞机在珠海经停,却遭遇深港粤雷暴,给回家的路蒙上了一层阴影。

       跟随着人流在珠海中转候机厅休息,没过多久,魏玉程的手机突然收到一条关于某飞机A系统液压油大量渗漏,正在寻找当地资源处理的信息通报,仔细一看,这个飞机不就是自己乘坐的这个航班吗?!果不其然,须臾间,机场广播便传来了飞机发生机械故障,航班需要推迟起飞时间的消息,这时珠海中转的旅客纷纷议论起来,人群中明显出现了躁动。

       遇到航班延误,身为旅客的他内心也很着急,但他并没有抱怨,出于机务人的职业责任感,魏玉程主动上前向地服人员表明身份,询问了解飞机故障情况,同时积极与海航技术总部人员了解故障处理进展。

       海航技术总部收到故障信息后,第一时间制定了排故方案,计划从最近的基地调配AOG人员赶赴珠海排故,但是当时大雨瓢泼,地面能见度非常低,从外地赶去排故的AOG人员最快也得4个小时以后才能到达珠海。

看着候机厅躁动不安的旅客,魏玉程深感这事决不能拖,要在保障旅客飞行安全的前提下,尽快排除故障,让飞机恢复运营。他当机立断,向总部说明情况,主动请缨要求进场排故。

       然而,刚穿上反光背心准备进场检查的魏玉程就遇到了第一个难题——帮手。完成故障排除作业,光魏玉程一个人是不够的,而当时珠海机场飞机一架接一架地降落,机场机务刚刚接完这班飞机,又忙着赶往其它机位,根本没人能抽得开身来协助检查。好不容易协调来当地的友航机务,却因为席卷全球的互联网动荡,网络瘫痪,无法完成机务授权的问题,调配人力也成为现场的一大难事。

       最后,魏玉程找到了当地友航机务值班经理请求支援,考虑到当日情况特殊,经不住魏玉程再三请求,机务值班经理安排了一名有资质的机务与魏玉程配合完成检查。由于后续还涉及到冷转发动机进行渗漏点确认,魏玉程向机组说明情况,请求机组暂时不要离开,机组被说服,也同意了进行协助检查。

       解决了人手问题,魏玉程不顾瓢泼大雨,拿起手电,便全身心投入到了故障检查中。然而,故障排除的第二个难题接踵而至。

       当时珠海机场下着大雨,又加上落地后使用反推,反向气流将雨水打到轮舱里面,打湿的轮舱、淋湿的地面,根本分辨不清油和水,无形中增加了寻找漏点的难度。

       魏玉程凭借过硬的专业技能和缜密的逻辑思路,从A系统供油开始仔细地检查下游用户。协调机组收放襟翼、扰流板、作动起落架手柄、冷转发动机……终于在轮舱尾部发现漏点,原来是易碎接头封圈断裂导致液压油渗漏。

       找到问题所在,明确作业目标,接下来就是准备航材对损坏部件进行更换。可是网络故障再次成了开展工作的阻碍,当地有航材的库房暂时不能接收到海航技术的调料指令,魏玉程“厚着脸皮”,再一次找到机务值班经理,通过再三沟通,协调来航材,完成易碎接头相关部件的更换。

       最终测试无渗漏,签字放行飞机。此时,离机场广播通报飞机机械故障才刚刚过去3个多小时。

从后台指挥到现场主干,魏玉程拿着工卡,忘记了滂沱的大雨,忘记了长时间保持一个姿势的酸痛,凭借强烈的责任心、过硬的技术与出色的协调能力,克服重重困难,充分发挥主观能动性,完成了航班排故,最大限度减少了航班延误的时间。

      “精湛的技术,冷静的头脑,出色的沟通协调能力,魏玉程向我们展现了一个优秀机务的职业素养,这是对海航技术机务工匠精神的生动诠释。值得我们每一个机务人学习。”谈起这次排故,魏玉程的带班主任刘立双如是评价。

       当天执行航班任务的机长事后在自己的朋友圈发了这么一段温暖的话“我要为我们技术工程部门的魏玉程同仁点赞!他因事自己买票回家,得知飞机故障的情况,主动联系机组,与机组一道收放襟翼、扰流板,保险情况下收放起落架、冷转发动机,检查轮舱、APU舱等等逐一检查排故终于查到一个泄漏点。他的责任感、能力与付出,我们在一起见证当时大暴雨。这就是海航优秀员工!我要为他点赞!”。

       说到这件让同事们振奋和感动的事情,魏玉程是这么说的“其实当时真的没有多想过什么,我进海航17年了,对公司非常有感情,充满感恩之心,所以当时遇到这种事情感觉到是很平常的事情,本来就应该做的,换成海航技术的其他同事,碰到这种情况也都会这么做的,我当时就觉得应该冲上去,没有别的想法。”

       魏玉程是海航技术几千机务人中平凡的一员,他的故事代表着大多数像他一样富有责任心和专业精神的一批机务人,他们默默为飞机守护安全,默默用心发挥着那份坚毅的责任感和使命感。风雨如晦,匠心护航,为机务人点赞,为安全护航人点赞!

故障排除现场

执飞航班机长的朋友圈