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真情服务暖人心 旅客感谢消防安保助人为乐的高尚品德

89日深夜,旅客郭女士抱着熟睡儿子抵达白云机场后,望着一大堆行李一筹莫展,消防安保队员及时伸出了援手,雪中送炭的帮助使郭女士铭感五内,感激涕零。     

当晚2355分,旅客郭女士从南京乘机抵达广州白云机场后,举目无亲的郭女士一手抱着熟睡的儿子,一手拎着一个大挎包,还要拿上托运的大行李箱一步一歇,非常吃力。巡查到此的消防安保队员见状,立马询问郭女士是否需要帮助,心急如焚的郭女士见到一脸诚恳的安保队员如见救星,放心地将怀中的小孩交给了安保队员,安保队员抱着小孩一路指引郭女士机场大巴站,将小孩抱上大巴并将郭女士的行李放进了行李仓。郭女士对消防安保队员的及时帮助表达了由衷的感谢,她着力看了一下消防安保队员的臂章动情地表示:你不愧是白云机场的好员工,你让我在无助的夜晚感受到了浓浓满满的真情服务。

每一天,在繁忙的候机楼里,白云机场的消防安保人员都会用自己的一分努力、一个微笑,传递着爱心、传递着温暖、传递着真情服务,保障着每一位旅客顺心、安心出行,平平安安归家。胡业军