10月1日，由于乌兰浩特天气原因，天津-通辽-乌兰浩特的GS7835航班11：18分通辽起飞后返航。
恰逢国庆中秋假期，通辽机场航班延误，服务不延误。在接到航班返航通知后，通辽机场立即加派人手做好旅客服务和航班保障工作。地服部与航空公司联系，申请授权，提早为旅客安排餐食、饮料、宾馆休息；地服人员将最新的航班动态与地面安排情况随时传递给旅客，安抚旅客的焦急心理；对少部分情绪激动的旅客能够笑容以待、耐心解释，旅客提出的各种诉求均得到最大限度的满足和落实。
从值机柜台前的为旅客做航班延误解释到协助旅客签转、退票，再到隔离区里的延误通告不断更新……随处可见通辽机场各个岗位的加班领导和员工的身影。面对强大的工作压力，通辽机场值班领导和员工没有抱怨、指责，而是相互提醒、查缺补漏。正是由于大家的通力合作，18:25分GS7835航班起飞。
国庆中秋双节期间，通辽机场员工将发扬特别能吃苦、特别能战斗的优良传统，化责任为动力、化动力为行动，力争日后为每一个航班的旅客提供更加优质的全方位服务。
内蒙古通辽机场通讯员：王之楠
