今年11月初，民航局空管局党委常委、工会主席范芸芸同志专程来到民航宁波空管站，为“F.L.Y”班组颁授“2017年全国巾帼文明岗”奖牌，这支技术保障网络传输班组，获得了该站历史上的第一个全国级荣誉，也是2017年民航系统、全宁波市唯一的一家“全国巾帼文明岗”。当笔者走进宁波空管站，却发现这里的班组建设已经遍地开花，异彩纷呈：既有“老牌劲旅”，又有“后起之秀”；既落实好民航局“四个到班组”要求，又展现出“宁波帮”的务实创新特质和吴越文化的优雅包容风韵。《六韬˙论将》中将“将才”分为“勇、智、仁、信、忠”五种，我们也通过对民航宁波空管站特色班组的逐一“点将”，来体味别具特色的“甬将”文化。
仁将F.L.Y：“ONE IS ALL.” 范芸芸主席来宁波空管站视察“F.L.Y”班组建设时，对他们在文化创新方面的做法给予了高度赞扬，认为F.L.Y充分发挥了南方女子温婉聪慧的特点，将班组文化浸润到了日常工作中。一路走来，宁波空管站党委始终对她们寄予厚望，要求其成为行业标杆，并从人、财、物等方面给予充分支持，今年初更是为其成立了专属办公室：文言文班组介绍、诗经书签、手工胸针、电子杂志、班组MV等，种种文化符号在女孩子灵巧的双手下被编织成家的模样。女子班组既有专业保障的压力，又有为人妻母的天性，在工作和家庭的协调中，“家”的共识总是让她们可以互相体谅对方，兼顾自己和队友；刚入职的新人，除了是同事，还是家人。这种从专业到文化上的滋养，让F.L.Y的班组理念可以一以贯之，名号响彻民航，走向全国。虽为“巾帼标兵岗”，但班组之中从不分男女，而是分专长：有宣传组、软件组、记录组、监督组，既泾渭分明，又互为犄角。班组长吕蓓常对组员说：“ONE IS ALL，你所在的地方就是你的班组，你的单位，你的空管和民航。你是怎样，你的世界就是怎样。”而F.L.Y的世界，像她的名字一样，已振翅飞翔，冲向云霄。
儒将V.I.P：“做人嘛，最重要的就是讲信用！” 民航局空管局“五好班组”和“德技双馨师徒”，华东空管局“青年文明号”和“百里挑一优胜班组”等，仅2017年，“V.I.P”班组所获得的荣誉就让许多人艳羡。班组长蒋剑磊是传统宁波男人的代表，不高大，不勇武，言简务实，谦恭有礼。而这支空管气象设备保障班组，也应了他的话：“做人嘛，最重要的就是讲信用！”从主动制作服务承诺卡，将自己班组的微信号和服务热线对外公布开始，V.I.P走的就是一条“言必行，行必果”的路。当然，要把服务承诺都兑现，不能只靠热血。两届地区空管局业务技能竞赛的团体、个人双料冠军；创新师带徒方式的“薪火传承”，以全员带新的方式滚动教学，让班组可以海纳百川，博采众长；拳头产品“创新先锋”，以科技创新为抓手，开发完成了包括“民航气象数据库系统日志查询软件”“气象业务综合服务平台”等在内的4个软件项目，实现了包括气象要素数据录入、报文质量检测、日志检索等功能的集成。解决气象人员日常工作中繁冗、重复和易出错的诸多问题，真正达到言必行，行必果的服务效果，以V.I.P的标准，树空管气象设备保障的行业标杆。
勇将Steam：“年轻嘛，拼一下！” “Steam”意味着旺盛的精力和充沛的动力，这个负责地空通信相关设备的运行保障班组，是宁波空管站最年轻的班组之一，创立于2016年8月，班组长张晓勇也仅仅31岁，但是他们创建伊始所确定的“人员+技术”的创新模式，却充满了初生牛犊的冲劲。为达到“学习型、管理型、和谐型、创新型、效能型”的“五型五好”班组要求，Steam致力于向用户输出个性化、专业化的服务，将被动应对升级为主动服务。这个小小的“升级”，却不是一蹴而就。除了牵头举行跨岗位，跨科室，跨部门的交叉培训，将服务对象拉入到联动演练，还将自主维护作为业务建设的重点：开展设备自主维修，持续改善台站运维现状，优化设备告警模式，积极实践新技术等。种种举措，让Steam能第一时间了解服务对象的需求，并完全具备将需求转化为产品的能力，也让个性化、专业化的服务承诺扎实落地。此外，班组还通过读书活动、技能比武、民航知识进校园等活动把组员凝聚到一起，只要有Steam的logo在，就有Steam的年轻人在。张晓勇常说：“年轻嘛，拼一下！”不知不觉间，Steam拼出的，已是宁波空管站一张越来越响当当的服务名片。
智将超越：“世界那么精彩，我想多了解一些。” 王超的头衔很多：管制员、极客、茶艺师、微电影编导等，下面要认识的，是宁波空管站“超越”工作室负责人王超。放单第二年，这个名不见经传的年轻人就琢磨出了一套“管制信息管理系统”，实现了电脑取代人工完成航班正常性数据录入的功能，经过多次升级，已成为宁波管制最受信任的信息管理软件。在站党委的全力支持下，他成立了“超越”工作室，并将该站的无人机达人、视频制作小组、摄影大咖等一一招致麾下。这间看起来能人异士聚集的工作室，其实就是宁波空管站的管制“智库”，“库存”里有帮助民航从业人员不断巩固基础知识的手机APP“题库王”，有避免信息重复统计的“人员技术档案管理系统”，有和宁波市航拍协会共同制定的无人机操作标准，还有自编自导自演的微电影等。一群在话筒前认真指挥的管制员，到了这里就变成了八仙过海各显神通。这个工作室也从来都是敞开着大门，有人下班后来捣鼓自己喜欢的东西，有人闲暇时来见识新鲜玩意儿，有人只是来聊天打趣儿。王超常说：“世界那么精彩，我想多了解一些”，而“超越”，已日益呈现出让人驻足的精彩。
忠将凌云：“忠于自己的职业操守，你的话筒才会忠于你。” 今年8月28日，宁波空管站结束了十多年的程序管制方式，正式实施雷达管制。管制员们“无缝衔接”，没有因为管制方式的颠覆而出现“水土不服”的现象。这既得益于该站前后运筹长达三年的管制模式升级路线图，也得益于他们强大的综合培训实力，而“凌云”班组长岳云月，就是该站培训教员中的翘楚。身为民航局空管局高级教员的他，为年轻管制员上的第一堂课，永远都是关于工作态度：“管制员的专注，要流淌在血液里。忠于自己的职业操守，你的话筒才会忠于你。”所以，他带领的班组，将忠诚，向极致延伸。除了从未出现责任原因的各级不安全事件，全员通过管制年检和ICAO英语考试的“标配”，凌云班组还要守护着一方环境复杂，其他用户限制多发的空域，保障的宁波机场连续两年架次增幅列浙江省三大机场之首，并把接收沪、杭两场大面积备降作为了工作的“常态”。这支年轻的团队，在宁波民航飞速发展的背景下，正从过去的“发展舒适区”向空管保障的新要求主动求变。这样的凌云之志，让人有理由相信他们已经放飞出更新更高的梦想，和宁波民航一起飞速成长。
走出民航宁波空管站，入口处“天道于心
敬业乐群”的核心价值观牌匾在阳光下熠熠生辉，这八个字让人在一进一出间，有了新的感悟。一枝独秀不是春，百花齐放春满园。正是宁波空管站党委在“强三基，提品质，保安全”的道路上，始终以民航局冯正霖局长“安全教育到班组，手册执行到班组，风险管控到班组，技能培训到班组”为指针，把力落在基层班组，勤修内功、深耕厚植，从方向指引、政策支撑、特色培育等方面给予充分支持，单位的班组建设工作才从最初的以点连线，从线到面，逐步形成多点开花，层次分明，各具特色的喜人局面，并逐渐以文化人、润物无声。宁波空管站的班组建设，正如盐碱地上的沙棘，扎根到地底深处多年，不畏严寒，不惧贫瘠，只待一日，终结硕果。
来源：宁波空管站
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