为落实华北空管局“合法依规、质量为本”的安全管理理念，呼伦贝尔空管站积极开展QSMS体系文件换版工作并取得成效。
2017年4月至今，华北空管局持续开展QSMS体系文件换版工作，同时规范基础性管理工作，提高基本功也是呼伦贝尔空管站今年的重点工作之一。因此，为更好地落实华北空管局的相关要求和夯实安全发展根基，空管站领导高度重视此次工作，结合实际情况抽调各部门业务骨干组成专项工作小组开展体系文件的编写和优化工作。编写小组成员在充分研究质量管理体系文件ISO9001从2008版过渡到2015版发生的主要变化和管理理念的基础上，按照新版标准要求梳理和修订QSMS体系文件。一是从整体上确定了QSMS体系文件换版工作目标、时间安排、涉及范围和工作内容；二是调整手册结构。统一了空管站和各部门手册结构、文件编号和记录编号规则；三是解决系统性问题。采取同步编写的方式确保各项管理活动要求和流程一致，衔接顺畅；四是修订完善现有制度和程序。做到管理要求和程序内容与目的相协调，同时符合空管站实际情况。人员职责和岗位职责清晰明确并与具体工作程序相符。经过近两个月每天加班至晚上九点地辛苦工作共统计修订了51部管理制度，新建工作程序43个，基本涵盖了体系要求的关键要素。所有工作程序均按照当前实际的管理过程编制，把管理思路或要求融入其中，注重体系运行的PDCA，主体安全责任分解到岗位和部门，新增了风险控制点、绩效考核内容、相关文件和相关记录。主要解决了目前空管站手册中存在的实际问题，包括四个责任的落实，规范工作接口和内容以及简化手册文本。
呼伦贝尔空管站QSMS体系文件换版工作促进了安全管理水平的提升。同时换版工作的思路和成果也得到了华北空管局战略发展部的表扬和认可，并计划将其推广至本部和其他空管分局，供相关单位参考借鉴。
(民航呼伦贝尔空管站 陈霄）
