因1月3日-4日我国中东部大范围持续雨雪天气，西安咸阳机场顿时被厚厚的白雪覆盖，可这场久违的大雪却给机场航班运行带来了严重影响。西北运控部积极全力应对，力使对东航旅客的影响减到最小。
从3日中午开始，西安地区雪下的越来越大。针对西安咸阳机场飞机除防冰能力以及预计可能出现的低温、雪情加大的可能，西北运控部积极开展应对工作，为采取效率更高的定点除冰模式提前布置准备，并结合运行情况将当日18点以后本场出港的航班尽可能安排具有Ⅱ类运行资质的机组执行。3日，西北分公司共执行航班252班，全部执行完毕。没有延误超过2小时的航班，飞机除冰雪工作准备充分、保障有力，出港航班正常率超过80%。
4日07:25，经过一夜的降雪，西安咸阳机场停机坪地面积雪严重，东航西北分公司及时启动大面积延误四级预警；12：00启动大面积航班延误四级响应。对分公司10：00前出港的航班调整安排23班为2类资质。12：30，分公司领导召集各现场保障单位，重点协调因除冰能力不足导致本场保障困难的问题，要求各部门积极按照《西北分公司大面积航班延误处置预案》做好相关工作。截至14:00，全国仍有合肥、洛阳等7个国内机场受冰雪天气影响关闭。当日大东航西安出港计划122班，根据天气条件、起降航班延误情况、夜航宵禁关闭机场等信息，被迫取消32个大东航出港航班(其中17个西北出港航班)。在此期间，在分公司总值班领导的统一指挥下，在运行经理的指导下，运控部签派员对当日航班进行行了反复梳理排序，对当日后续航班进行了大量合理调整；现场指挥分部也密切关注航班动态，靠前指挥，要求各内外场值班员加强信息沟通与传递，及时以对讲机、电话以及网络通讯工具等形式保证信息快速有效传递。当日下午，经过与各保障单位的共同努力，西安本场运行得到了明显改善。运行总体逐渐趋于平稳，航班执行得到有序恢复,16:30分公司运行应急降级为四级预警。
未来几天西安地区可能还将迎来第二次降雪天气，预计5日傍晚以后小雪夜间短时中雪，6日小雪短时中雪。西北运控人已经做好了迎接困难的准备，并提醒广大旅客合理安排出行时间。
东航运控中心西北运控部 柯劲 吴谦 宋涛 (图\吴谦、赵国庆）
2018.1.5
