成长永远在路上

改革开放40周年,中国发生了翻天覆地的变化。同时,国航控股的中外合资企业四川国际航空发动机维修有限公司(SSAMC)也在这40周年里经历了从无到有,从“有”步入辉煌。

SSAMC行政人事部经理杨鸿就是与公司共成长的杰出代表之一,她用她的青春与热血为SSAMC的高速发展铺就了厚重而坚韧的基石。

她,亲历7任外籍总经理,见证着公司的成长与发展;她,雷厉风行却不失稳妥细致;她,善解人意却也敢怒敢言;她,独具慧眼,发掘了无数年轻人的职业潜力。

从职场新人到独当一面的管理者

杨鸿自幼在民航世家长大,因为对民航有着特殊的情怀,所以她毅然选择了航空电子维护专业作为自己研究学习的方向,这样她便能够与民航更加紧密地联系在一起,从事自己热爱的职业。她回忆起刚刚参加工作时做民航航线外场维护工作的情形,内心满是自豪。她有着不同于一般女生的选择,她说航线外场维护工作虽然辛苦,但也是最能够提高一个人的工作技能和意志力的岗位。有时候夜里大雨,机坪水深至膝,她必须要淌过水提着工具箱去排故;有时候工作任务紧张,她夜里惊醒都会惦记着如何完成任务。

3年的基层锻炼,8年的工程技术研究,练就了她严谨、坚忍不拔,吃苦耐劳的精神,直至现在受用终身。谈到如何从一名工程技术人员转型做人力资源行政管理,她说是在她迷茫的时候意识到技术岗位对她存在着局限性,而管理岗位却有着更为广阔的天空,虽然对技术工作有万般不舍,但是她还是果断地选择了转型。在她看来技术工作是做好自己的事情,管理好自己;而管理工作则在很大程度上能够锻炼一个人的个人修养。成功的管理就必须要求你有智慧、有胸怀、有担当,也是非常考验一个人的计划能力、组织资源的能力、领导团队的能力和控制节奏的能力。只有不断地提升自身能力,才能做好管理工作。

与SSAMC携手同行十八载

在杨鸿长达18年的行政管理工作中,她亲历了7届外籍总经理,每一任总经理都有他们独特的人格魅力,不同的管理方式和管理侧重点,她在协助他们的同时,也会不断发现自己的不足,但重要的是她懂得让自己在不断学习中成长。

公司第四任总经理SAUVETRE先生是她职业生涯中难以忘怀的一位导师。SSAMC的行政管理范围包括人力资源管理、总务管理和厂房设施维护,一般说来管理的侧重点都会在人力资源,但是SAUVETRE先生则是建筑设计专业出身,对厂房设施维护有很高的标准要求。由于她在这方面的经验不足,经常不能达到他的要求而被总经理要求整改。也是在SAUVETRE先生在职的这3年中,她真正意义上学到了厂房设施维护管理的精髓:完善的管理制度和安全、质量、成本、进度的高效控制力。

2018年6月,随着最后一批次SSAMC新厂房搬迁工作的结束,这标志着耗时5年多的新厂房项目圆满成功。在新厂房项目经理Philippe Deloze先生的欢送会上,他特别感谢杨鸿8年来对他工作的鼎力相助。为了使厂房维护工作顺利开展,杨鸿在项目前期筹备、项目招投标、建设过程管控、竣工验收等多方面给予他专业的意见和意见,协助Philippe Deloze先生成功而出色的完成了新厂房建设这项艰巨的任务。

SSAMC自1999年成立至今,杨鸿见证着SSAMC的每一步成长与发展。从公司成立之初的3台航空发动机的年维修量,到现在的141台,并且承接了新一代LEAP发动机的维修工作;从只有100多人的小团队到现在400多人的大集体;从偏居一隅的维修厂房到现在配备国际化先进设备的保税区维修厂房。她感触最深的就是,SSAMC刚起步的时候,由于公司业绩不佳、员工薪资满意度较低,她的人力资源招聘步履维艰,经常需要到处去找资源;而现在,慕名而来的求职者络绎不绝。在顺应企业改革发展的步伐中,公司人力资源部积极推进薪酬改革,建立了以岗位评估、绩效考核、人员能力为基础的工资体系,为提高员工工作积极性,人才留用政策等提供了坚实的基础;通过岗位评估、人岗匹配,建立了员工职业发展通道,为员工指明了职业生涯发展方向;通过人员的各类国内外职业培训,提高了员工能力发展积极性及认同感。看到公司这样的发展,能够为SSAMC找到更加优秀的人才,使得SSAMC昂首阔步勇往直前,使她倍感欣慰。

每一次蜕变都是一次成长

2009年,在“6S”管理推行之初,由于中方管理团队在“6S”管理理念上与外方管理团队存在一些文化差异,导致“6S”管理在SSAMC没有得到足够的重视,员工对管理标准的执行力度不足,以致于SSAMC未能通过当年的初步验收。

作为“6S”推行办公室办公区域组组长的杨鸿立刻意识到问题所在,第一时间会同公司中方管理层研讨寻找解决方案。一方面,她和中方管理团队一起多次与外方进行沟通、协调,让外方意识到“6S”的推行有助于公司营造安全、整洁、有序的工作环境,塑造公司良好的形象,确保维修质量,提升公司的市场竞争力;另一方面,她督促协调员深入现场调查,通过联系公司实际情况、整合公司有限的空间资源、合理调整布局,与中方管理层共同制定了适用于SSAMC的“6S”推行细则,并定期检查督导,进行深入整改,最终顺利通过验收。

在中外双方管理团队的积极努力配合下,SSAMC连续7次取得了“6S”管理“流动红旗”的嘉奖。如今,SSAMC在6S管理不断推进的基础上,创新实施的信息版色彩管理和可视化管理已成为SSAMC的特色亮点。在杨鸿看来,做管理就是要运用工程的思维快速分析、解决问题,这其实也是一个不断改进和完善的过程。

“铁娘子”和“慈母”间的身份切换

2018年上半年,公司处在新旧厂房搬迁的关键时期,也是杨鸿儿子高考的冲刺阶段。她面对着从业以来前所未有的压力。关于如何抗压,如何平衡工作和家庭,她有自己总结的秘诀:一个人的精力是有限的,我们不可能在两份全职工作(事业和家庭)中完全切换自如,要懂得如何分配资源,分清主次轻重。我们不能过于追求完美,但是我们必须确保完成,很多时候做出自我牺牲是必须的。只有坚持这样的想法,你才能调节好自己的情绪,平衡事业和家庭。所以现在,新厂房平稳运行中,儿子也考入了心仪的大学。

作为公司党委委员,杨鸿在日常党建工作中特别注重年轻党员的教育学习,她认为党员要乐于吃苦奉献,要以自己的担当精神,助力企业的健康发展。“认清形势,找准位置,选择正确的比较对象;资源就是资格,本领就是自由,汗水决定出路。”这是杨鸿送给年轻人的箴言。

杨鸿的成长经历也是SSAMC发展历程的真实写照,SSAMC将乘风破浪再创辉煌,杨鸿也将继续沉下身子求真务实,让成长永远在路上!

(文/四川国际航空发动机维修有限公司钟海云  图/李婉)

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