东航北京客舱部开展“锤炼匠心•行以致远”主题活动

东航北京客舱部开展“锤炼匠心•行以致远”主题活动
东航北京客舱部开展“锤炼匠心•行以致远”主题活动

2018年12月28日,东航北京分公司客舱部举办了《锤炼匠心·行以致远》的主题活动。

活动以《书香茶礼》拉开序幕,共分为初心、匠心、致远三个篇章,初心即如雏鸟展翅前对天空的向往、对世界的想象和期待。匠心,是对梦想的执着、坚守与专注,久久为功,不改初衷,在精益求精中突破和超越自我。致远,精雕细琢方为器,千锤百炼始为钢,不忘初心、砥砺前行、坚守匠心,方能致远。

三个篇章诠释了东航北京客舱部的核心文化和品牌精髓。

作为东航的形象窗口,客舱部承载着每个航班全体旅客起落安妥的安全责任,向旅客传递世界品味的服务体验。2017年以来,东航北京分公司客舱部大力推行“寻找身边的工匠精神”主题活动,弘扬一丝不苟、精益求精的工作态度,倡导乘务员发扬持之以恒、细致专注的敬业精神,培养乘务员对职业的尊重之心、敬畏之心。此次活动既是对北京客舱部2018年全年工作的总结回顾,又是对匠心精神的再次弘扬和传递。

东航北京客舱部总经理杨喜以一篇《前行的力量》,回顾了客舱部精锐队伍成立一年来的文化渗透、能力提升、制度梳理、观念革新,精锐队伍成员在价值共识和文化共鸣中共同促进了队伍从固化、液化到汽化的升华过程。

2018年即将结束、2019年就在前方!东航北京分公司客舱部将秉承“和谐、敬业、担当、超越”的客舱精神,大力打造北分客舱部品牌文化建设,不忘初心,雕琢匠心,将使命牢记心中,将责任抗在肩头,带着美好的愿景和满满的信心大步前行!

(文:董朝 图:刘语坤、刘思远)

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    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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