“三新”工作,构筑支部建设新基石

中国民用航空网来自东航江西分公司客舱部 讯: 对于客舱部而言,可能都会面对一个问题,人员难以集中、年轻党员的思想比较活跃。东航江西分公司客舱二分部现有90名空勤人员,其中党员17人,平均年龄30岁,是一支年轻的队伍,针对这样一支年轻的队伍,客舱二支部从党员教育、模范引领、思想政治工作等方面做了一些有益的尝试,“三新”工作法为支部工作带来了一定的成效。

一、新渠道,党员教育出实招

针对学习难集中的问题,支部通过3个W去开拓党员教育的新渠道

第一个W ,Where 在哪里学习?为了拓宽党员的学习环境,我们将党员学习教育的地点从单一的学习室,扩展到了航前准备室,我们在航前准备室设立了党员学习角,借力蓝天党小组活动,把组织生活延伸到飞机上和驻外站点,通过活动的开展进行户外教学等。让党员可以有条件的做到随时学处处学,从根本上解决党员学习难的问题。

第二个W ,Who 由谁来学习? 为了营造出更为浓厚的学习氛围,党员自主学习拓展到乘务长组织大家一起学习,增加了非党员的参与,同时值班干部和党小组长也会通过学习签名表和现场督促,掌握到每位党员的学习进度和学习情况,也可以了解到非党员的参与情况。

第三个W,What 学习方法是什么? 为了让每位党员在学习新知识的同时巩固已掌握的知识,我们运用到了循序渐进以及巩固提升的学习方法,在每个学习地点更新每个月学习的内容,同时保留上两个月的内容,让每位党员可随时反复学习直到完全掌握,支部每个季度也会对党员学习情况进行考核,试卷分AB卷,考核结束由党员之间交叉改卷,把考核结果及时反馈给党员们,让他们知道自己的学习情况。

通过这样的方式开展党员教育学习的确是一个非常有益的尝试,从考试和提问的结果来看,准确率有了大幅度的提高,同时也增强了党员对党务知识学习的重视程度。

二、新载体,模范引领团队 

内化于心,外化于行,知行才能合一。支部党员比例小,运用新载体,来充分发挥他们的模范引领作用。“旭日党员先锋队”支部打造的一个优秀团队,它由五名各具特长的党员组成,在工作中率先垂范,经常利用休息时间去敬老院、福利院帮助那些需要帮助的人,并积极开展各类主题活动,与身边党员一起努力进取,成为了正能量的宣传员和践行者。

 “旭日党员先锋队”的队员,从身边做起,从小事做起,影响和带动着大家共同进步。

在发挥党员先锋模范作用上,支部还尝试开展了“党员项目组”工作,让党员加入分部在攻克业务难关、开展服务创新等方面的项目攻关,也极大调动了党员的积极性。例如:支部推出了“提升机上急救处置能力”的项目,从制作课件给大家上课到以漫画方式呈现急救流程,几名党员骨干在项目中发挥了积极作用。无人陪伴儿童的创新服务项目,有两名党小组长也参与其中,制定出“八个一”服务法(即交接一份单据、检查一份证件、提供一套用品、提供一杯饮品、介绍一套设备、填写一份单据、最后一位下机、发送一条信息)和“三个多”服务法(即多一些笑容、多一些照顾、多一些关注),为暑运做好准备。这些都让我们感到,只要支部给党员创造了能发挥他们作用的平台,他们的潜力和动力会更好地被激发。

三、“四个一”新方法,夯实思想聚力量

思想是行为的先导和动力,党员年轻化思想活跃,尝试采取新的方法,通过“四个一”工作:即一条祝福短信、一封家书、一段心里话、一个家庭电话,让支部与乘务员的心贴得更紧。

一条祝福短信。我们支部根据每个人的性格特点及工作表现,以激励、轻松的语气给每位乘务员的祝福短信,以这样的方式让她们每个人都感受到自己是被关注和认可的。短信中不仅有祝福和鼓励,还会为每位乘务员指出来年的努力方向。祝福短信已成为支部不可或缺的“关爱文化”,被乘务员称之为暖心工程。

一个家庭电话。针对外地单身乘务员这个群体,让她们无后顾之忧安心工作,分部在生产旺季和年终的时侯,都会给孩子的家长打个电话,一来汇报孩子在单位的工作生活情况,二来感谢她们对孩子工作的支持理解。通过这样的交流,也能让我们及时的了解到家长的一些困惑和需求,当得知这些信息后,支部委员在第一时间进行交流,调整和安排,尽可能帮助解决家长们的困惑和提出的问题。

一段心里话。为了增强党员的组织归属感,支部制作了一张“向党组织说说心里话”的表格,每季度由党员自己将思想、工作、学习中的一些情况以表格的形式,向支部进行汇报。看似一张小小的表格,但却是支部加强党员管理的很有用的工具, 后续我们将把党员向党组织汇报常态化,以主题党日的方式固化下来,通过面对面的交流、拉近支部与党员之间的距离,为他们思想、工作、学习上的困难提供支持和帮助。

一封家书。当我们了解到,面临旺季的到来,许多家在外地的单身乘务员许久不能回家了,针对这一情况,支部建议他们给父母写书信,在现如今网络微信普及的时代,提笔写信,将沟通归于传统的方式,从字里行间将自己内心最本真最美好的情感传递给父母,当他们提笔尽孝抒发情感之时,也是对工作的思考和总结,这便是一种提高,这种提高来源于他们对父母的孝心,源于父母对他们的期望,我们相信当他们想家的情绪得到疏解,怀着一份孝心去工作,一定会做的更好!

张瑞敏说过“以人为本的管理就是管理人员的创新精神”。客舱二支部在工作中不断探索,寻找新方法,解决新问题,将党建与中心工作相融相促,发挥出支部的战斗堡垒,客舱二支部将继续不忘初心,从“新”出发!

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