2018年末最后一个安全教育日，西北空管局气象中心预报室开展了精细化服务的培训和落实。通过对用户需求的深入了解，规范了精细化服务产品的发布标准，细化了各岗位对不同用户的服务产品，着重培训和讨论了“RVR六点预报”以及“六要素预报服务”。
会上，中心于副主任传达了西北空管局谢林岩局长对气象精细化服务的要求和期望，预报员应转变认知，树立信心，以用户的需求为导向，向精细化发展。气象中心宗润副书记在会上强调了精细化产品是预报室的工作重心，应稳步推进，提高效率，鼓励预报员克服心理压力，明确目标，大胆预报。
在此次安全教育日会议上，针对用户精细化服务的运行手册进行了系统培训，运行手册做到了有据可依、有据可查；同时对配套的应急手册及专机保障细则进行了细化，将每个岗位的工作内容落实到实处。运行手册的培训加强了预报员对工作流程的再熟悉，对用户需求的再了解。
年末收关，正是我们安全保障工作的重要时期，用户精细化服务要求对我们提出了新的挑战，同时也是我们发展的机遇。手册是路基，产品展风采，我们将以更好的面貌迎接2019年。（西北空管局气象中心：卢禹茜）
