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平安春运 旅途漫漫 有暖心春运守护者

中国民用航空网通讯员谢丽华、刘李金晓报道:“平安春运、有序春运、温馨春运”。

为期40天的2019年春运拉开帷幕。春节临近,脚步匆匆。春运第一天,由于冬天,乘坐飞机的旅客携带的物品相对比较多,加上旅客一时疏忽或忙中出错,过安检时丢三落四的情况可真不少。

平安顺畅是春运工作的关键。白云机场提醒广大乘客:千万别让“丢三落四”影响了出行的好心情。白云安检人强化岗位责任心,紧绷安全生产弦,高度负责,认真工作,热情服务,为广大乘机旅客的旅途提供多一份平安,少一些烦忧。白云安检人细心工作之余,力所能及地帮助旅客,让旅客的出行体验更美好。

“旅客丢了身份证和登机牌,该多着急啊,我得快步过去找找看,尽快给旅客送过去。”来自甘肃的马先生拟乘坐MF8302航班前往厦门。他刚跑出去安检通道不久,安检员小刘发现了通道有一张身份证和一张登机牌安安静静地躺在凳子角落。奈何候机楼太大,任凭小刘如何大声呼唤,均无人应答。她查看了通道录像,依稀记得旅客的模样,于是抱着试试看的心态,去登机口附近挨个店铺寻找失主。幸运的是,眼神很好的她,没过多久,她老远就看到一个熟悉的影子,原来失主懵然不知他丢失了身份证和登机牌,当安检员小刘来到他的跟前,他惊叹安检员的眼神和速度,特别惊讶地说:“哇,你是怎么找到我的?太厉害了,感谢感谢!还好有你给我送过来了,不然到登机口才发现再返回寻找,就麻烦多了。”安检员小刘跟旅客招手再见,说:“小事情,不用客气,举手之劳。我回去工作咯。”然后又投入到现场紧张繁忙的工作中去。

除了提醒旅客拿齐随身物品之外,还有一个温馨提示哦,由于今年是两座航站楼首次保障春运,广大旅客前往白云机场要分辨好在哪座航站楼乘机,以免延误行程。旅客如走错航站楼,可在T1出发厅10号门或T2出发厅42号门外乘坐免费穿梭巴士,也可免费乘坐地铁往来两个航站楼。针对T2启用后有些旅客走错航站楼的情况,白云机场还特别安排“春风服务”志愿者加强现场引导,为广大乘机旅客提供更安全、便捷、优质的服务。平安春运的背后总有那些忙碌、辛劳的白云机场安检人的身影,他们用真心、爱心、责任心温暖广大旅客的春运之路。

 

 

 

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    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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