真情服务始于心 国门安检获锦旗

近日,陕西省人民政府驻北京办事处为首都机场安保公司送上写有“去危就安,细心负责”的锦旗一面。尽显对安保公司安全工作、服务工作的认可和感谢。

陕西省人民政府驻北京办事处负责人表示,2018年全年以来在安保公司的积极努力下,旅客过检效率上大幅提升,服务意识显著增强。在遇有特殊情况时,安保公司能够积极协助调配人力和设备的资源,最大程度保障了人员过检的及时性,陕西省人民政府驻北京办事处对安保公司做出的不懈努力表示高度的赞许和感谢,同时也是对安保公司这一年辛苦工作的认可与鼓励。

2018年,安保公司积极推行并落实“确保安全,提升服务”专项行动,全面提升重要旅客安全检查工作质量,积极与要客部进行沟通,针对安全检查与服务效率等方面进行交流,在保证安全的基础上,安保公司以提升效率为目标,狠抓细节管理,努力提升服务质量。

2019年,首都机场安保公司将继续用真心、贴心、暖心的服务践行真情服务,不断提升服务水平,让广大旅客拥有更加舒心、顺畅的过检体验。

(首都机场安保公司:梁立伟)

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