首都机场安保公司安检员张爱国:用心做事 敢于担当

张爱国,首都机场安保公司飞行区安检部围界科的一名安检员,在岗位期间认真遵守岗位职责,参加工作近二十年,未出现过违纪行为,服从各级领导的安排和指示,做到在岗一分钟,安全六十秒,在工作中微笑服务,对待旅客做到首问负责;工作期间得到不少友邻单位及上级领导的表扬,大大提升他对这份工作的热爱。

2018年,他被评为优秀员工,他说道:“有幸得到这次评优,在锻炼自己的同时,也提高了自身综合素质,在今后的工作中为自己所热爱的安检工作献出更大的力量,优秀员工是个榜样也是个标杆,我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情,勇于接受挑战进一步提高自己业务技能就是我的直接动力。”

日常工作中,他是通过日常的岗位磨炼,积累了一些宝贵的经验,能够有效处置突发事件,熟练的业务技能更加激发了他对工作信心,有次在执勤中,旅客突发疾病晕倒,张爱国立即将情况上报值班班长,并帮助旅客联系机场急救,将周围旅客进行疏散,避免人员拥堵,尽自己所能去帮助旅客,维护岗位周边秩序,把旅客的事情当成自己的事情,做到急旅客之所急,想旅客之所想。日常执勤中,严格落实岗位职责。有较强的业务技能,在执勤过程中发现持证人与证件照片不符,立即将证件扣留上报值班班长,严格落实“四步三秒”证件查验标准。

做为培训教员,他积极协助科室制定培训、技能比武等多项规章制度;征集、整理企业文化、业务技能、岗位英语、服务礼仪等十余项培训教案;并多次组织安排科室级培训、指导班组培训,为达到更高的质量目标打下了良好基础,并得到了领导表扬和认可。就在2018年11月张爱国赴四川西南航空专修学院担任教员,开展培训五级安检员培训工作,在培训期间积极备课、讲课生动。学生们反映良好,得到校方的赞扬和认可,安保公司培训部也给与了表扬,使他更加有信心投入到培训工作中去。

结合此次外出培训工作,他善于总结、分析,管理意识和随机应变能力有了不小的提升。他讲到:“不管是做一名教员还是一名员工,首先要有管理意识,对人对事都要做到心中有数。处理问题讲究方法,对症下药。通过在岗位上日夜坚守,我学到了一些管理经验,具有较强的管理、组织、沟通、协调能力。能够解决工作中遇到的各种问题。通过担任教员,把我的日常工作经验,沟通技巧进一步升华。当然,这也离不开我的团队,只有讲团结,求人和,才能凝心聚力,集中智慧,充满生机,形成合力;只有讲团结,靠大家力量,才能提高工作效率,发挥整体作用。”他很热爱这份工作,熟悉岗位职责。只有热爱本职工作,才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

安全永远无止境无尽头,安全是一份沉甸甸的责任,面对取得的成绩他不骄不躁,更知前进,在以后的工作中他将牢固树立安全责任意识,时刻紧绷安全之弦,用心做好每一件事。

(首都机场安保公司:陈坤)

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