平安春运 暖途有我

春运保障期间,为了给旅客营造安全、温馨、舒适的过检环境,首都机场安检始终将确保安全与真情服务贯穿工作,让广大旅客感受到家一般的温暖。近日,首都机场安检员杜悦收到旅客送来的锦旗,上面写道“国门精神、服务至上”,感谢杜悦在旅途中为其带来的真情服务。

据悉,旅客李先生从首都机场一号航站楼出发,晚上的航班前往西安。由于患有严重的低血糖,在刚下机场巴士到达航站楼时,身体突然眩晕,在晕倒之际被准备下班的安检员杜悦搀扶住,才未摔倒。经了解情况后,杜悦准备将李先生送往机场医务室,但李先生执意不去。于是,杜悦将其搀扶至座椅处,去便利店买来巧克力和水,让其静养休息,直至旅客身体有所缓解后才离去。李先生对安检员的帮助万分感激,在到达西安后特意制作了锦旗寄到首都机场,感谢危难时刻的帮助。

春运的热潮虽然渐渐褪去,但是首都机场安检员的热心帮扶却不会减少。首都机场安检员每一次对旅客的真情服务, 都饱含了他们对安全工作的热忱,对服务工作的激情。未来工作中,他们将持续以专业、严谨、认真的工作态度,精进安全质量,提升服务效率,持续为首都机场的平稳运行及旅客的平安出行保驾护航。

(首都机场安保公司:张玉)

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