有一种情谊是在工作中形成，有一种感谢是发自内心的颂扬。3月7日晚，一面印着有“拾金不昧，暖心服务”八个大字的锦旗专程送到消防安保管理中心一大队。这是来自新免商店工作人员对我们队员的赞美，同时，也是对每一位消防工作人员的认同和肯定。
2月27日上午，新免商店工作人员遗失了装有工作证件的包，被消防安保队员及时发现，避免了证件包的遗失。8时20分，消防安保队员陈刚、梁睿发现一楼中庭手机充电桩处有一个女式挎包，且拉链是开着的，能看见包内的物品。他俩询问周边旅客都表示不是他们的，于是按程序逐级报告，在安检总控实时监控下，打开挎包检查，内有1个新免商店员工通行证，100元人民币，一些女性化妆品。10分钟后，消防安保队员通过新免商店工作人员联系到失主欧阳群，经了解，欧阳女士已经下班回到家了，表示包确实是她遗失的。欧阳女士表示希望消防安保队员将包和物品保管好，随后将返回机场领取。9时40分，欧阳群女士抵达机场，经与消防安保队员当面清点确认物品后，将失物领回。且衷心的向我们的队员表示感谢。
3月7日晚上23时08分，欧阳群女士特意为消防安保队员梁睿、陈刚送来一面锦旗，对俩位消防安保队员拾金不昧的精神以及主动联系失主的高尚品格表示万分感谢！
锦旗是荣誉也是责任，既是对我们工作的肯定，更是对我们的鞭策。收到红色锦旗，就要担起这份责任，更要以最好的工作状态和最佳的工作热情迎接接下来的工作，用我们的行动来诠释安全、高效、便捷、舒适、温馨的白云机场。（李天美、范千寿）
