本报讯（通讯员 潘宇青 吴家笔报道）2019年2月18日至3月15日，贵州空管分局塔台管制室新进管制员分别到贵阳龙洞堡国际机场现场指挥中心、中国南方航空公司、中国国际航空公司、多彩贵州航空公司进行为期一个月的交流学习。
空管、机场、航空公司都是民航运行的一部分，区别只在于分工的不同，分工的目标是追求整体运行效益的最大化，协调配合、信息传递则是实现这一目标的关键纽带。在出发前，塔台对参加交流的新管制员提出了要求：要求大家认真思考该怎么样才能达到交流学习的目的，带着目标去学习和交流，确实达到增加相互之间的了解，确保工作协调顺畅。新进管制员很珍惜赴机场和航空公司交流学习的机会，他们带着眼睛认真观察其他单位的工作流程，努力学习他们身上的闪光点；带着耳朵认真听取他们对空管的诉求，思考空管如何改进工作方法能让彼此的配合更顺畅，运行效率更高。在此次交流学习中，发现机场AOCC和航空公司签派室的工作都很繁杂但能做到井然有序，安全、高效同样是他们追求的最高目标。他们了解了空管作为服务单位，如果在信息传递上却做得不够好，将会给相邻单位的工作带来很大的影响。航空公司作为空管直接服务的客户，真情的服务给了他们，也就是给了每位选择民航出行的旅客。
在接下来的交流学习中，新管制员们将继续认真学习、取长补短，了航空公司和机场的工作流程与具体需求，为今后落实真情服务以及空管与机场、航空公司之间的协调配合打好基础。
