天津机场货运公司暖心服务助梦残运会健儿

全国第十届残疾人运动会暨第七届特殊奥林匹克运动会马拉松赛于4月13日(残运会正式赛事前)在天津市武清区举行。4月11日19:40分,伴随着南航CZ3135航班在天津机场的平稳落地,天津机场货运公司圆满完成残运会的首次特殊行李运输保障任务。

为做好本届残运会航空运输服务保障工作,天津机场货运公司借鉴以往成功保障经验,提前制定专项保障方案,优化、完善工作流程,加强信息的沟通和传递,为涉会航班航空运输保障提供高效、快捷、优质的服务保障。航班到达前,公司提前加派人员完成轮椅卸机并快速送至廊桥,让运动员们能够在航班到达后第一时间使用轮椅,暖心的服务受到了航空公司及代表团的一致好评。

天津机场货运公司将继续践行“真情服务”理念,进一步优化服务流程,提升服务品质, 展现天津机场良好的服务品牌形象。

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