中国民用航空网 通讯员郭慧慧 讯：4月20日，西北空管局网络中心电话网络室手册编写小组的共同努力下，历时近半年的《案例分析汇总（西北空管局网络中心电话网络室2011年-2018年）》终于成稿。从案例甄选到版面统一，从内容校对到封面篇幅设计，每一位参与者都精益求精，反复修改，力求做到自己的最好。
2011年到2018年期间累积的89个案例，在编撰校对的过程中，为了呈现最好的状态，案例都历经不断修改讨论。通过案例理清了各类突发问题的应急预案，认识到故障处置中的人员能力不足和风险管理盲区，系统的分析了问题隐藏的根本原因，实现了知识和经验的传递，深思更加高效的维护方法。
案例分析不仅仅是对当下发生的各类故障中各类处置的一个客观系统的还原，同时是对故障背后各种原因的深层次的剖析和定位，找到一类问题的根本性解决方案。此次案例分析手册成稿，是电话网络室在安全管理中对故障处置、应急能力和思维认知全面真实的记录和检阅，航空安全只有起点没有终点，对于安全要不忘初心，砥砺前行。
