飞机监护员高伟:十年坚守 捍卫空防

“十年的风雨历程,坚定了我捍卫安全的决心;十年的顽强奋斗,促使我不断成长;我愿为空防事业奉献青春”,首都机场安保公司飞行区安检部飞机监护员高伟这样说道。十年来,高伟对工作一直兢兢业业,是一个名副其实的老员工,各项工作都走在前列,在平凡的岗位上默默地付出着、奉献着。在监护岗位的十几个春秋中,高伟将自己的青春贡献给了民航事业,他是安全如己任,将履行职责作为自己的第一要务。

旅客的事就是自己的事

“想旅客所想,及旅客所及”一直是高伟工作的座右铭。记得有一次,一位旅客不小心把登机牌丢失了,急得团团转,高伟耐心地劝导旅客不要着急,将旅客情绪安抚下来后检查了该旅客的身份信息,同时迅速联系地面服务人员到达现场进行核实,旅客得以顺利登机。

旅客心情顿时开朗,激动地冲他伸出了大拇指,并对他的这种服务表现表示非常满意。“高伟是一个工作踏实,追求上进又热心肠的老同志,遇到需要帮助的旅客,他一定是第一个冲上去的人”,班长潘山冰如是说。

高伟一直秉承着“旅客的事就是自己的事”的服务理念,将真情服务展现的淋漓尽致,监护岗位上永远少不了他的笑容。

员工的事就是亲人的事

当我们走进停机坪,提及高伟时,周围的同事都为他竖起了大拇指。王建平说:“高伟是我们身边的榜样,他不爱说那么多话,但干劲儿十足”,“高伟哥来公司十多年了,还能一如既往的努力着,真的难能可贵,他就是我身边的标杆”,新员工王翔介绍道。

不爱多说话的他却是出了名的热心肠,记得一个冬天的早上,因为航班紧张,人员短缺,许多同事都没有来得及吃早餐,高伟得知此事后便跑到食堂买了多份早餐,他交代派班的班长,如有同事回来休息,就督促同事吃早餐,自己便匆匆吃完去执行保障任务了。这一举动感动了好多同事,事后大家纷纷感谢高伟并给他早餐钱。他却回绝并说道:“大家在一起工作,就是亲人,买点吃的不算什么”。

工作的事就是家里的事

身为班里的老员工,他时刻以身作则,炎热的夏季,其它监护队员回到备勤室总想休息一下,而高伟却是利用自己仅有的一点休息时间打扫备勤室的卫生,使休息的员工拥有一片整洁的空间。每每同事让他休息的时候,他总是笑着说:“对待备勤室就应该像自己的家一样,谁不喜欢自己的家整洁啊”。

无论工作中还是生活中,高伟始终以一名榜样的力量影响着身边的同事,在他的班级中,大家就像一家人一样亲。他把全部的热情都投入到了安保事业当中,再大的困难与阻碍,都变的那么的微不足道。高伟说:“我们的职责就是保障空防安全,就是确保千万旅客的平平安安,既然当初选择了这份坚守,就要做到问心无愧”。

空防安全离不开幕后辛勤工作的监护员们,他们吃苦耐劳,爱岗敬业,用自己的智慧和汗水换来航空运行安全。夏天忍受高温的炙烤,冬天要耐得住低温的考验,但却是最低调、旅客们最不了解的民航人。

(首都机场安保公司:裴文熙)

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