奥凯航空荣获CAPSE2018机上餐饮卓越进步奖

2019年5月9日,第五届CAPSE航空服务奖颁奖典礼在广州举行。本届“CAPSE民航服务峰会”,以“创新服务 营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务优化、智能科技在民航服务中的应用及从旅客需求中挖掘新的利润增长点等话题,通过主旨演讲、圆桌讨论、互动交流、创新展示等多个环节,邀请行业内富有远见、创新力的领袖,业界权威和主流媒体人士出席,共同探讨新环境下的民航服务转变。

奥凯航空荣获CAPSE2018机上餐饮卓越进步奖

CAPSE颁奖典礼上,奥凯航空凭借“真情服务”理念,不断通过创新、提升旅客飞行体验的实际行动,再次荣获CAPSE2018机上餐饮卓越进步奖项。这是自CAPSE开展民航旅客测评服务以来,奥凯航空第二次获此殊荣,充分体现了旅客朋友们对奥凯航空机上餐食服务的肯定以及高度认可。

奥凯航空荣获CAPSE2018机上餐饮卓越进步奖

一直以来,奥凯航空积极响应广大旅客需求,努力为旅客提供多样化、特色的机上餐食服务,不断突破、创新,打造精细化的“空中厨房”,从旅客体验出发,从细节入手,推出“奥凯云端味道”,即使作为“空中飞人”也能随时享受到地方特色美食、感受到浓浓节日气息。奥凯航空按照航线旅客构成、航点地域特色,推出一批具有地方风味、“家乡味道”的机上餐食,让旅客吃得更可口。分别以地方特色、节日特色、祥云臻选为主题,相继推出:“红色”南昌、万米高空邂逅年味饺子、客舱服务好“粥”到、广府粤菜、“粽”情过端午、美味匠心绽放、祥云蜜意过中秋、祥云臻选等特色系列餐谱。

奥凯航空荣获CAPSE2018机上餐饮卓越进步奖

奥凯航空将始终以“倾听旅客声音,提升服务价值”为目标,未来还将进一步创新,在三万英尺高空为旅客提供经济、准点、便捷、温馨的飞行体验。

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