黄山机场以开展“质量服务提升年”活动为抓手，不断提升机场软硬件水平，为广大乘客提供更加优质温馨的服务。5月初，机场通过调整候机楼布局，投资逾百万改造开辟的新候乘区域投入试运行。
近两年，黄山机场日均航班量持续增长，航班高峰期候机楼旅客逾千人。原来国内候机楼空侧候机区空间捉襟见肘，近一年来由于布局调整也无法提供餐饮服务。开辟新的候机区拓展空间、完善功能，是2018年黄山机场服务质量提升年的一项重点工作。机场对候机楼原陆侧二楼利用度不高的区域进行封闭利用，投入超过100万新建一座廊桥，使其与空侧二楼连通成为一体。
经过改造后，空侧候机区新增近700平米的空间。新候机区从旅客需求着眼，在完善候机楼功能、提升服务品质上着力，新增区域包含了近百平米的热食餐饮区、七十平米左右的自助太空舱休息区，剩余为座椅休息区。针对夏航季有早班机的情况，热食餐饮区提供早餐服务，满足旅客实际需求。新候机区投入运行后，空侧候机区还新增一处洗手间为旅客提供便利。
新辟候机区投入运行后，在扩充旅客候机空间的同时，弥补了候机楼空侧近一年餐饮功能的缺失，更为旅客休息的需求提供了便利。进一步提升了黄山机场整体形象，提高了旅客候机服务质量，完善了旅客候机延伸服务，提升了旅客候机体验。（张炎冰）
