(文/许炜苹，高佩瑜，麦丹丹）5月22日白云机场国际1号货站国际业务部收到一封特殊的表扬信邮件，信中写到：我司货机航班 ET3751/22MAY 的电子产品货物，我司极度重视此次的航班的操作。由于贵站负责我司航班的各个部门全面协调我司的操作，工作认真负责，确保了我司货运航班 ET3751/22MAY 安全顺利出港。
在此特别感谢特货室、收运仓管室、出口文件室和出口操作室，正是由于贵室同仁的专业精神和敬业态度，确保了我司的航班准点推出。希望贵站其它部门都能以他们为榜样，再接再厉，安全而高质量地完成我司每个货机航班的操作服务工作，确保我司每个货机航班得以安全准点推出。
原来是在5月22日埃塞俄比亚航空公司货机出港了一批55吨的电子器材，航空公司肯定了国际业务部操作员的专业水平和工作认真态度。据了解这批“特殊货物”是向坦桑尼亚政府提供的电子产品，考虑到货物的特殊性，国际业务部联合货运代理公司、航空公司多方共同携手，提供锂电池货物运输操作指引，供客户查阅。
在货物抵达货站的时候，危险品处理员和安检人员双方在现场进行专业的检查，提前根据锂电池运输及包装要求检查货物检测报告和标签，货物运抵后，优先安排货物入仓，运输单证核查严格落实双重复核，确保货物入仓高效运输安全。由于该批货物的数量多，长时间的停留容易在平台容易造成拥堵，因此在整个操作过程中，特货室人员都保持专业的态度，最快最准确地完成收运过程，保障了货物顺利入仓。
出口文件室接收到货物单证后，严格审核单证的合法性、完整性和有效性，重点检查货物申报要素。因为涉及到电子产品，在航班报载过程中业务员积极与航空公司确认并详细记录货物装机位置，又因为数量庞大，业务员需要逐一核对货物信息，反复计算累加数量，整个文件处理设置三重复核，扎实保障航班及货物安全出港。
出口操作室在确保货物完好及地面运输安全的前提下，严格按照轻拿轻放原则及货物识别标签进行拼装及摆放，为货物装载赢得时间。在工作人员的共同努力下，该批货物在8小时内被分别组装在23块板箱上并顺利完成复磅适航。保障室司机联合地勤人员将货物运输到机坪。
未来，白云机场国际1号货站将凭着更加专业的态度、严谨的流程和高效的操作，为客户提供快捷、安全、可靠的航空货物地面代理服务。
