紧贴用户需求 西北空管局气象中心开展气象服务系统使用操作培训

在西北空管局“供给侧改革”的总体要求下,为推进“西北地区航空气象智能服务系统”试运行工作,增进用户对“气象短临预报系统”了解,西北空管局气象中心于6月11日-14日在分别在运管中心、塔台与区管中心开展了“气象服务系统使用操作培训”,运管中心、流量、塔台、进近、区调均派员参加了此次培训。

本次培训用户广、时间长均为气象中心所少有,为了使培训不给用户造成额外的负担,培训采用在管制的班后间隙进行,在运管中心、塔台与区管中心同步展开,气象中心全程派专员进行追踪授课,既保证了培训的覆盖范围也保证了培训的效果。

此次培训以用户软件操作为抓手,以提升气象精细化、自动化服务为目标,贴近用户习惯,深究用户思维,从用户使用角度对两个系统进行了详尽的功能介绍。针对“西北地区航空气象智能服务系统”,培训以业务系统设计的背景思路、功能架构和各个子系统的主要功能为主线,向用户展示了提供的融合产品、预报产品及重要天气预警产品,使用户对系统的主要功能有了更直观的了解和感受;针对“气象短临预报系统”,讲解从系统的各个操作功能入手,按类别进行了理论讲解与实际操作,增进了用户对系统的熟悉度与使用度。

目前“西北地区航空气象智能服务系统”经过多次对接讨论,已完成系统主体建设,该系统是一个集多数据处理、数值预报多模式优化、精细化产品设计、资料综合显示、预警业务发布、用户服务平台等多功能于一体的自动化智能气象预报预警服务系统,系统针对用户的不同岗位需求进行了个性化的产品设计,实现了管制信息与气象信息的深度融合,即将于近期上线试运行,此次培训进一步打通了用户与软件设计者之间的壁垒,有助于推进试运行稳步开展;“气象短临预报系统”目前已经完成了在区管进近主任席、区调主任席、九十扇带班席的三部系统安装,近期系统升级后天气雷达覆盖范围由陕西省扩大到了周边相接壤的各省,同时也增加了卫星云图叠加、天气雷达垂直面显示等功能,通过培训有效的提高了用户的对系统的操作能力,进而提升了气象服务的精细化程度。

此次培训是气象中心“大服务”意识落实到一线实际行动中的重要体现,培训的顺利开展为进一步提升气象服务品质、创新服务理念、助推运行效率打下了坚实的基础,也为保障即将到来的雷雨季节做好了准备,相信随着在实际工作中系统的不断使用与优化,一定会使西北航空气象的服务质量与水平再上一个新的台阶。

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