西北空管局飞服中心通告室做好案例分析 提高服务质量

通讯员 张辉报道:近日,西北空管局飞服中心通告室根据近期工作中职工发布航行通告遇到的问题,组织职工召开了案例分析会。

    会上当事人根据航行通告内容、存在的问题做了详细说明。每位职工结合自身在工作中遇到的问题,以及在今后工作中应注意的方面和需要改进加强的地方进行了展开研讨。

    此次案例分析,和工作实际相结合。通过对案例的深入分析和梳理,帮助职工今后自己在处理类似问题应注意的事项起到了很好的借鉴作用,为暑运安全保障工作打下了坚实基础。

    会议最后科室负责人对通告室工作提出了建议并要求职工,今后在工作中更要加强责任意识,严格遵守规章,严防工作中的“错、忘、漏”发生,对应急预案熟记于心,把人为原因降到最低。科室领导、安全检查员及带班工程师更要严把监督管理关、严把运行控制关、严把安全责任关,为飞行安全、顺畅提供优质服务。

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