大连空管站延伸服务室做好达沃斯论坛服务保障工作

7月4日,2019年夏季达沃斯论坛顺利闭幕。为贯彻落实达沃斯保障工作重要指示精神,确保提供安全、高效、快捷、优质的上机服务,展示空管良好形象,大连空管站后勤服务中心延伸服务室协调组织,全力以赴做好服务保障准备工作。

加强教育 明确责任

在总结前期达沃斯保障经验的基础上,认真对接今年保障要求,重点围绕“安全保障、服务流程、预案制订、公务机服务、设备设施及车辆运行安全”等方面落实管理,专人专职负责具体工作。保障前期,组织召开动员部署大会,抓工作落实进度,在做专做优上下功夫,在抓细抓小上做文章,细致地做好各项准备工作。

强化落实 保障有序

针对服务保障实际工作要求,科室负责人每日对车辆运行、员工值班情况等进行监督检查。同时,时刻关注气温变化情况。加强对场内车辆的管理,坚持日油量监管及巡视检查工作,避免高温引起车辆安全隐患。同时做好场内驾驶员思想教育工作,将安全管理,安全监督放在首位。为切实提高“达沃斯”保障期间配合协作能力和信息沟通能力,及时与其他相关运行单位进行有效沟通,确保以更高的标准、更严的要求和更加有力的措施完成各项保障任务。

精益求精 提升品质

本次“达沃斯”保障,延伸服务室从服务细节入手,践行“心服务情至上”,规范了服务用语,着装要求,车辆巡检要求,确保上机延伸服务严格按照程序进行,用真情的服务为“达沃斯”献上一道靓丽的风景。

达沃斯论坛期间,作为直面贵宾的服务科室,延伸值班人员以饱满的工作热情,展示了良好空管服务形象,圆满完成各项保障任务。

大连空管站延伸服务室做好达沃斯论坛服务保障工作
大连空管站延伸服务室做好达沃斯论坛服务保障工作
0 条回复 A 作者 M 管理员
    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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