直播提取行李 心安不止一点点

本网讯:(通辽机场分公司 孙睿 报道)近日,通辽机场分公司开启了行李提取可视化工程,旨在向旅客直播行李卸机提取的操作过程,使旅客轻松掌握个人行李实时状况,实现行李运输过程可视化透明化。

行李提取可视化工程是通辽机场分公司地面服务部2019年提升旅客满意度的一项重要举措,目前已在行李提取大厅行李提取处安装完毕并投入使用。行李提取可视化一经投入使用就得到了旅客的一致好评,此举作为通辽机场分公司在暑运旺季期间提升“精品机场”建设水平,提高真情服务质量的又一创新性举措,有效杜绝野蛮装卸等现象的发生,切实提升了旅客满意度。

直播提取行李 心安不止一点点

图:通辽机场分公司 行李提取可视化展示

直播提取行李 心安不止一点点

图:通辽机场分公司行李提取可视化 操作过程

下一步通辽机场分公司地面服务部将深化真情服务内涵,继续在更衣室改造、行查办公区改造的工程中不断深化创新服务举措,提升服务品质,让旅客心安不止一点点。

搜索