8月6日，一位老人家在白云机场与家人走失，在白云机场消防安保人员的热心帮助下，最终与其家人相聚。
凌晨02时12分，消防安保管理中心一大队巡逻队员吕法旺巡逻到出发厅六号门时，发现一位老人家发现一名老人家神情慌张，来回踱步。巡逻队员主动上前询问了解情况，原来是老人家与家人走散，找了很久都没找到家人，队员按程序逐级上报，巡逻队员边安抚老人家的情绪，并问到了其家人的电话号码，巡逻队员联系到其家属，得知其家属在B区到达5号门，在保证现场勤务正常的情况下把老人家送到B区到达5号门与其家人会合，当老人家看到家人后十分的喜悦，久久不能自已，老人的家人对我们队员热心帮忙的行为表示万分的感谢，并当场写下感谢信！
机场消防安保部门提醒，广大旅客在人流密集的地方要看好小朋友及老人以免走失。当发现与其家人走失时，及时拨打机场公安的电话，并前往机场公安处报备。（罗伟、魏忠达）
