厦门空管站后服中心助力暑运加强服务保障措施

厦门空管站后服中心助力暑运加强服务保障措施
厦门空管站后服中心助力暑运加强服务保障措施
厦门空管站后服中心助力暑运加强服务保障措施

自暑运以来,厦门空管站后服中心党支部围绕“不忘初心,牢记使命”的主题教育,加强服务保障措施,力促后服中心服务保障品质提升。

一是组织协调到位,提高思想认识。后服中心全体人员深刻认识到暑期安全生产、服务保障的必要性与重要性,不断细化服务标准、规范岗位作业行为,认真查找并及时改进存在的不足与问题,做好暑运期间的安全生产检查,强化后勤服务工作的安全基础,从责任、制度、理念、安全、服务等方面,进一步提升综合保障服务能力。

二是强化责任落实,把握现场管控。把握安全运行规律,做好日常安全运行保障。暑运期间,正值雷雨、高温、台风等复杂天气多发时节,为此,食堂制定了燃气管理制度,加强食堂操作间的水、电、气的安全管控,随时不定期检查,强化责任意识,并作检查登记记录。完成食堂操作间排水系统改造,行政办公楼一楼会议室、行政大院消防水管、单身宿舍、航管楼机房固定窗防台封堵等改造施工,Thales雷达站生活供水管抢修等项目。

三是完善管理制度,提高服务质量。不断完善后服中心《运行管理手册》,做到强化基础、建管并举、狠抓规章制度的落实,确保从业人员按章执岗,将严格的安全要求内化为员工的自觉行为。强化内部管理执行力度。通过《工作质量检查单》、《风险源持续管控月报表》、《后勤消耗月分析报表》等内控措施,完善中心督查督办管理制度,提高安全警觉性,增强风险管控和前瞻性管理能力,促进本部门实际的基础管理体系建设。

四是主动服务一线员工,提高后勤保障能力。日常供应绿豆汤等避暑的食品,为一线提供优质、有序的服务。进入暑期以来,每天保障全站人员的用餐300多份,其中一线送餐200多份,内部供应7000多元;完成水电检修、报修、抢修80余次。

后服中心党支部要求全体党员干部,积极行动起来,以“初心”教育为契机,以保障空管站持续安全运行为目标,以追求服务优化为宗旨,转变服务理念,努力做到务实、高效、科学管理。把真情服务融入到日常运行和管理中,全面提升后勤综合保障能力。

                     厦门空管站 刘敏

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