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浪漫七夕 相会东航——东航江西分公司开展七夕特色系列活动

中国民用航空网通讯员 郭菁 刘静报道: 8月7日是农历七月初七,中国传统节日“七夕”节,在这个特殊的节日,凌燕示范组开展“浪漫七夕,相会东航”的特色活动,在MU5469南昌至昆明、MU5447哈尔滨至烟台、MU5173南昌至北京航班,凌燕江西乘务示范组和来自五湖四海的朋友们一起度过这个美好浪漫的早晨。

浪漫七夕  相会东航——东航江西分公司开展七夕特色系列活动

“在晴朗的夏秋之夜,天上繁星闪耀,一道白茫茫的银河横贯南北,东西两岸,各有一颗闪亮的星星隔海相望,遥遥相对,这就是牵牛星和织女星。这个唯美的古代爱情传说伴随着从古至今的少男少女开始了浪漫又属于他们自己的爱情故事!”飞机平飞餐饮结束后,广播员用她甜美的声音,轻柔的唤醒带着睡意的旅客,大家好奇地听着故事,睁开眼看着发生了什么,原来是乘务组邀请邀请旅客共同分享中国的传统民间节日知识,他们为旅客准备了精美的凌燕玩偶,由美丽的小姐姐进行了展示,将礼物送给大声说出爱的朋友们。

在万米高空中,将自己的爱表达出来,接受素不相识人的祝福,整个客舱充满了温暖和感动。银卡旅客龚先生带着夫人和孩子乘坐航班出行,宝宝抱着爸爸和妈妈,在客舱内表达了对爸爸妈妈的爱,祝爸爸妈妈七夕快乐,龚先生和爱人听后眼中闪烁着感动的泪光。“第一次在航班中碰到这样的活动,在旅途中增加了极大的乐趣和不同的体检,也我让对东航未来的航班中充满期待!”龚先生动情地说。

在七夕航班中,出现了一个小插曲,江西分公司乘务员凭借热情真诚的服务,全力化解。在执行MU5175/6 南昌-北京-南昌航班时,由于航路交通管制原因,飞机推迟了起飞时间。得知推出时间后,乘务长何玲带领乘务组迅速地准备好并迎接旅客,用亲切问候声传递暖心服务。

由于航班延误,有一位旅客非常着急会女友,情绪低落。乘务组耐心安抚他的情绪,倾听他和女友的爱情故事,当他平静下来,乘务组给他准备了一份精美的祝福卡片,为他调换靠前的位置,让他优先下机。乘客非常感动,瞬间感受到来自东航的那份温馨浪漫。

与旅客共度佳节赠予祝福的时候,每个努力工作的乘务员们都自带光环。最后航班于6点整落地南昌,“七夕节”乘务组通宵顺利完成航班任务,客舱部值班领导亲自上机问候乘务组,在关注与被关注中,乘务员们度过了一个难忘的七夕。

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    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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