本网讯（赤峰机场：赵彬斌报道）为进一步提升赤峰机场服务品质，为广大旅客提供便捷高效、贴心愉悦的进出港体验，赤峰机场公司积极推进的航站楼流程改造工程顺利完工。12月25日，新建到达大厅正式投入试运行。
图：新设的行赔柜台 摄影：姜丽娜
为了完成新流程下的服务保障工作，赤峰机场地面服务部多次推演旅客进港场景，梳理旅客进港流程。对进港过程中可能出现的薄弱环节，提前谋划、及时补强；新增设行赔处理柜台，当出现旅客行李破损、少收或多收等状况时，及时处理，提高办事效率。同时，细化行查、行赔岗位相关工作环节，结合实际情况及时修改岗位作业指导书，完善相关工作。
图：行查人员检查旅客托运行李 图：姜丽娜
试运行期间，赤峰机场地面服务部提高了行查等相关岗位工作要求，提升了为旅客处理问题的效率，希望用最快的速度完善和适应新服务流程，让旅客得到满意的服务。
