首都安保公司安检员郝中勖:不忘初心 真情服务


凌晨230分,一名安检员腼腆地面对镜头,他问可以选一张帅气一点的照片吗?我却认为,只要穿上这套安检制服,大家都是英俊帅气的。即便已经工作了一整天,他依旧满脸笑容地面对旅客,他说:“我们的深夜,也是旅客的深夜,虽然今天我们面对了许多旅客,但是旅客还是第一次见到我们,我们一定要把最好的一面展示给他们”。他,就是首都机场安检员郝中勖。

立足岗位,细微见真情

作为2016年入职一名新员工,郝中勖一直都抱着勤勤恳恳、认真负责的态度去工作,虚心向前辈们学习,他视旅客为家人,想旅客所想,急旅客所急,为过检旅客送上安检人员最真挚的关心和关爱,树立了良好的首都机场安检形象。每当想到他,就会情不自禁地想起他阳光一般的笑容,温暖着身边的每一个人。

几天前,郝中勖在无障碍通道内正有条不紊地工作着,突然一个无人陪护的小男孩映入他的眼帘,引起了他的注意,只见小男孩要爬上传送带,担心孩子受伤的他迅速上前将小男孩抱到一旁。此时刚刚过检完毕的父母也急忙赶来,看到郝中勖抱着孩子激动地向他道谢:“真是太感谢你了!如果没有你,宝宝的后果将不堪设想!太感谢你了!我在首都机场遇到的都是好人啊!”。看着一家人幸福团聚的身影,郝中勖却悄悄地回到了自己的岗位上。他的身影在此刻显得如此高大,温暖着你,也温暖着我。

潜心学习,日后做栋梁

Thanks for your kindness today, I have arrived at Qingdao safely!”当晚8时,在T3安检现场出现一名神色慌张的外国女士,郝中勖见状马上上前询问,“Hello! May I help you?”沟通后得知该女士距离登机仅剩30分钟,由于语言不通,她不知该如何办理托运,大概了解情况后,郝中勖立即安排她从急客通道快速过检并护送至登机口办理托运。“ Great!”该名女士兴奋地直跳,激动地给了他一个拥抱。在郝中勖全程用英语为外籍旅客服务时,同事们都向郝中勖投来了羡慕的目光。事后,同事们纷纷向他讨教,他说:“说英语其实不难,我也是利用下班时间练习,休息的时候多看看英文小说,用APP软件背单词,在关键时刻就能用上啦!”郝中勖始终怀着对安检事业的热爱,潜心学习,不忘初心砥砺前行。回首过去的付出的艰辛,也有更多收获的喜悦。

早晨930分,郝中勖和同事们终于下夜班回到了温暖的宿舍中,而距离下个勤务班只有不到一天的时间,用他们的话说便是“上班与日月同辉,下班与星辰为伴”,可是他们依旧微笑面对,用他们的笑容诠释着平凡岗位中的不平凡。正是这一群默默付出的人,才有了航空安全和平安出行。至此,请记住这个骄傲的名字——民航安全检查员。

(首都机场安保公司:陈非非)

0 条回复 A 作者 M 管理员
    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
欢迎您,新朋友,感谢参与互动!欢迎您 {{author}},您在本站有{{commentsCount}}条评论