为了提供航空气象用户更好的服务，提高预报员的天气讲解水平，日前，厦门空管站气象台举办了一次天气讲解培训，特邀厦门市气象服务中心的气象主播吴伟杰进行相关内容授课。
吴伟杰以微博上和生活中几个典型有趣的气象服务案例作为此次培训的开场白，引来参加培训的气象台人员的强烈共鸣。随后，他条理分明地向大家讲解了气象服务的技巧，从气象用户的需求角度出发，针对不同用户应考虑用户的不同需求，并提出了几点建议，比如对外服务要保持信息的一致性，比如尽可能的提出解决方案，比如避免使用专业术语，等等。气象台人员认真听取讲解的同时，也分享了自己的气象服务经验，并向培训老师提出了一些服务方面的疑惑。现场气氛活跃，讨论激烈，思想交流碰撞的火花将此次培训推向一个又一个高潮。
本次天气讲解培训实际应用性强，不仅开拓了预报员的工作思路，更帮助预报员尤其是年轻预报员在今后的气象服务工作中，能够更加准确、有效地传递气象信息，为航空气象用户提供更优质的服务，为民航安全生产工作保驾护航！
厦门空管站 文/图 郭秀凤/林昶
