中国民用航空网讯：根据机场集团2015年服务重点工作推进计划中制定的服务质量评估工作，截至目前，机场集团对各支线机场的服务质量评估工作已全部结束。服务质量评估工作是从旅客、货主、航空公司、残疾人旅客服务保障四方面进行全面评估，评估结束后向各机场反馈其评估结果。近期，市场部将对T1、T2、T3候机楼的进出机场的地面交通状况、停车场、航站楼舒适度、洗手间、工作人员等方面进行旅客服务质量的评估。通过全面评估，可以有效掌握机场服务的瓶颈和短板，并以此改进机场服务，从而改善旅客服务体验，将“旅客和客户的需求就是我们的服务目标”这一理念落实到实处。
中国民用航空网讯：根据机场集团2015年服务重点工作推进计划中制定的服务质量评估工作，截至目前，机场集团对各支线机场的服务质量评估工作已全部结束。服务质量评估工作是从旅客、货主、航空公司、残疾人旅客服务保障四方面进行全面评估，评估结束后向各机场反馈其评估结果。近期，市场部将对T1、T2、T3候机楼的进出机场的地面交通状况、停车场、航站楼舒适度、洗手间、工作人员等方面进行旅客服务质量的评估。通过全面评估，可以有效掌握机场服务的瓶颈和短板，并以此改进机场服务，从而改善旅客服务体验，将“旅客和客户的需求就是我们的服务目标”这一理念落实到实处。
