喀什机场安检站：服务于开口前，微笑在举止间

中国民用航空网讯：随着喀什机场的发展，旅客吞吐量的增加，各大航空公司在喀什机场落户、开航。喀什机场安全检查站作为喀什机场的窗口单位，则代表着喀什机场的形象及服务意识。

对安检人员来说如何做好服务工作，除了掌握职业技能、掌握和旅客的沟通解释技巧以外，更要懂得服务礼仪的规范，用热情周到的态度和甜美的笑容去为每一位旅客服务。

“丝路缘”安检班组为营造出“主动、热情、规范、舒适”的服务环境，做到服务于旅客开口之前，微笑在旅客举止之间，让旅客感受到我们贴心的服务。特请喀什机场贵宾服务部人员对班组进行《服务礼仪培训》，主要培训内容为：服务意识的提升、服务礼仪的基本要求、服务形象的塑造、服务礼仪的原则等。此次培训将安检人员的仪态礼仪作为培训的重点，对班组成员的站姿、坐姿、手势、表情等进行重点培训。

通过这次培训，不仅整体提高了喀什机场安全检查站的服务意识及服务水平，还塑造了我们良好的安检形象，强化了我们的个人素质。相信会有越来越多的旅客能感受到我们喀什机场安检的便捷和舒适。