长水机场新增自助值机设备,提供多种值机服务


长水机场新增的自助值机设备

旅客正在办理自助值机手续

      (通讯员 戴玥 摄影报道)9月29日,昆明长水国际机场在航站楼F3层D区新增12台通用型CUSS机,并于9月30日正式投入使用。从9月29日早高峰旅客的值机办理情况来看,极大地缓解了D区值机的压力。

      据了解,为了方便旅客使用自助值机设备,昆明机场旅客与客户服务部协调机场地服开展了引导人员的上岗前培训,安排充足的人员为旅客进行指引,协调开通D01至D05柜台作为CUSS机行李补托运专门柜台,有效避免旅客二次排队现象,提高旅客值机效率。同时,联合云南航信、机场信息技术部、动力能源部、航站区物业管理部等相关单位对设备多次调试,保证cuss机正常、高效使用。至此,昆明机场已有通用型及航空公司专属型CUSS机共计66台。

      据介绍,自助值机服务以操作简便、办理快捷、通用性高、支持用户个性化选择等优点受到更多旅客特别是无托运行李旅客、商务旅客及青年旅客的青睐。增加自助值机设备并合理布局,将有助于昆明机场进一步拓展自助值机服务范围,延伸多样化值机服务,使旅客值机手续办理更为智能化、人性化。

昆明长水机场快速办理值机指南

      当您匆匆来到昆明机场,希望快速办理值机手续、过安检、登机。那么,如何使您的行程更快捷?在这里,给您介绍一下昆明机场快速值机小窍门。

      昆明机场的自助值机包括网上值机、手机值机、CUSS值机、城市值机和移动值机等多种自助值机方式。

      网上值机:旅客可自行通过互联网登录各航空公司离港系统的自助值机界面,操作完成身份证验证、选择确定座位并打印A4纸登机牌。旅客如果未打印登机牌,则需到机场相应的值机柜台重新打印登机牌,之后方可过安检。

      手机值机:旅客使用手机上网登录各航空公司离港系统的自助值机界面,自行操作完成身份验证、选择并确定座位,航空公司以短信形式发送二维码电子登机牌到旅客手机上,旅客到达机场后在柜台完成行李托运、打印登机牌或者直接扫描二维码,完成安检登机。

      CUSS值机:旅客在机场专门的值机机器CUSS机上自行完成旅行证件验证、选择座位、打印登机牌。现昆明机场有15台通用型CUSS机和51台航空公司专属CUSS机设备。

      D区通用型CUSS机14台,5号安检通道附件1台,可办理除东航(MU),上航(FM);联航(KN),春秋航空(9C)以外的航空公司值机手续。

      祥鹏航空C区,专属CUSS机6台,可办理祥鹏航空(8L)、海南航空(HU)、首都航空(JD)、西部航空(PN)、天津航空(GS)值机手续;

      四川航空C区,专属CUSS机5台,仅限办理四川航空(3U)值机手续;

      中国国际航空D区,专属CUSS机5台,可办理中国国际航空(CA)、山东航空(SC)、深圳航空(ZH)、昆明航空(KY)值机手续;

      瑞丽航空D区,专属CUSS机5台,仅限办理瑞丽航空(DR)值机手续;

      南方航空E区,专属CUSS机5台,仅限办理南方航空(CZ)值机手续;

      红土航空E区,专属CUSS机2台,仅限办理红土航空(A6)值机手续;

      东方航空F、G、H区,专属CUSS机23台,可办理东方航空(MU)、上海航空(FM)值机手续。

      城市值机:旅客在“城市值机”服务点可通过CUSS机自助值机系统,在工作人员协助下,提前打印登机牌、查询客票信息等。已购买机票的旅客可凭身份证办理值机手续(春秋航空、中国联合航空除外)。

      昆明机场“城市值机”服务点共5个:

      1. 小西门(南疆宾馆/西驿酒店)服务点;

      2. 新迎小区(紫藤酒店)服务点;

      3. 南窑珠宝城(南窑大酒店)服务点;

      4. 世博花园酒店服务店;

      5. 火车站城市候机楼服务店。

      移动值机:目前,东方航空便携式值机正式在昆明机场航站楼内上线运行,旅客可通过工作人员手中的平板电脑,自助选择座位并获取登机牌。

      无论在家还是在路上,您都可以随时随地办理值机手续,体验昆明机场提供的快速、便捷的出行服务。

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