奥地利航空在维也纳机场推出自助行李托运系统

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奥航乘客可在维也纳机场体验新型自助行李托运服务

全新值机选择可节约乘客时间

中国民用航空网讯:12月7日起,从维也纳机场出发的奥地利航空乘客可在新建的16个自助行李托运柜台完成自助行李托运。在测试阶段顺利结束后,维也纳机场和奥航在第三航站楼安装了自助行李托运设备,双方希望借助此项创举缩短办理登机手续的时间,扩展服务范围。

奥地利航空首席执行官 Kay Kratky表示:“我们先安装了两台测试设备,乘客反应非常好。将来,他们可以选择像往常一样在柜台办理行李托运,或选择自助托运,从而节省时间。”

维也纳国际机场管理委员会成员 Julian Jäger 补充道:“随着自助行李托运柜台的安装和投入使用,我们对航站楼基础设施进行了技术升级,为航空公司和乘客带来更优质的基础设施。在这项与奥地利载旗航空公司——奥地利航空的合作项目中,我们机场共投入了约120万欧元。”

自助行李托运系统

乘客只需持有有效登机牌便可完成自助行李托运。登机牌可以是值机网站提供的电子登机牌,或者在第三航站楼自助值机设备上打印的纸质登机牌。维也纳机场共设有49台自助值机设备。将来,乘客还必须指明行李件数,然后打印行李标签。第二步是将行李放在传送带上,通过手持阅读器扫描行李标签上的条码即可。贴在行李上的行李标签必须保持清晰可见。

即日起乘客可在家自助打印行李标签

除了丰富机场的值机服务外,即日起,乘客还可在家自助打印行李标签。从维也纳执飞阿姆斯特丹、苏黎世和迈阿密的航班将首先实施这项服务。具体的系统操作流程如下:在值机网站中输入行李件数,随后系统会生成行李标签和登机牌。乘客只需将行李标签贴在行李上,抵达机场后将行李放在自助行李托运柜台即可,这大大节约了值机时间。

关于奥地利航空

奥地利航空是奥地利最大的航空公司,拥有覆盖全球范围内逾107个目的地的全球航线网络,其中主要提供服务的地区集中于中欧和东欧的35个目的地。奥地利航空以维也纳国际机场为航空枢纽,凭借其地处欧洲中心的优越地理位置,成为连接东西方国家的理想门户。奥地利航空隶属于欧洲最大的航空集团——德国汉莎航空集团,是全球第一家航空联盟——星空联盟的成员。自2012年7月1日起,奥地利航空集团将干线业务并入旗下全资支线航空子公司——蒂罗林航空公司(Tyrolean Airways)。 自1995年以来,奥地利航空每周运营5个由北京飞往维也纳的航班。上海-维也纳航线于2016年4月6日开通,香港-维也纳航空于9月6日开通。

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奥地利航空自助行李托运系统

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奥地利航空自助行李托运及自助值机系统

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