中国民用航空网通讯员杨丽报道：12月12日，天津机场行李管家服务正式上线开展试运营，为广大旅客解放双手，提供更加便捷的行李送达服务。
来到天津机场T2航站楼4门前，很多旅客正在车后备箱搬着沉重的行李，有的后备箱装不下，已经把后座都塞的满当当了。“每次出门，最怵头的就是行李，今天开车还方便点，有时候坐地铁过来更是麻烦呢！”旅客张先生这样说到。我们在出行过程中都遇到过这样的情况，要去到一个陌生的城市旅行或者出差，提着沉重的行李箱，出了家门就开始烦恼该如何是好。
为更好地满足旅客出行需求，积极贯彻落实民航局坚持“真情服务”底线的要求，天津机场以服务细节为抓手，不断提升旅客乘机体验，推出了全新的行李管家服务，解决旅客出行烦恼。在试运营的初期（12月12日-1月12日），旅客可通过4001188100预订本服务，为了让更多的旅客体验便捷服务，原价近百元的行李管家服务仅收取每件20元的服务费，为确保行李准时到达目的地，现仅开通天津外环内区域。行李管家是一项专注于机场与旅客住地门到门的行李运送服务。不论是去机场的车放不下超大行李，还是想下飞机马上去见人，天津机场的行李管家都有用武之地。
除此之外，天津机场将通过与合作伙伴---超圣浩鸣（北京）商务服务有限公司的共同努力，不断完善线上预约平台，未来将会实现全方位、立体化的服务模式。与此同时，为创新落实京津冀民航协同发展，着力打造“进出北京第二空中通道”，天津机场还将于近期开通北京市区的跨区域行李运输服务。
2016年，天津机场通过不断创新开发各项服务产品，满足旅客多样化的出行需求。12月9日，天津机场正式推出“空地联运”旅客优惠产品，旅客可凭当日巴士车票、身份证等证件领取优惠券，以优惠价格享受贵宾服务、航站楼内餐饮、商贸优惠，为乘坐地面班线的旅客提供更多实惠。近期，天津机场还将推出寻宝特别策划，为节日出行的旅客提供福袋大礼包，让旅客感受完美的服务体验。
