中国民用航空网通讯员郑少帅 黄志翔 陈国忠讯：2017年3月21日，由厦航中免公司与厦航信息部研发的具有厦航自主知识产权的“免税品服务系统”在MF803厦门-墨尔本航班首次完成机上试运行，依托iPad向海关进行免税品电子申报的方式也开创国内民航业先河。
该系统将为厦航机上免税品的运行效率带来质的提升，不仅缩短了厦航中免工作人员配载免税车的时间，降低申报差错率，而且还能够极大减轻客舱乘务员的工作量，提高机上免税品服务效率。系统上线后，乘务员使用平板电脑即可执行各个环节的机上销售，实现了多元化经营。系统还可以进行旅客订单记录、销售信息汇总、申报数据发送，为机上销售的“大数据分析”提供重要的信息源和技术支持。
厦航“免税品服务系统”先期将在厦门始发的墨尔本、曼谷航线上展开试运行，并不断进行优化完善，后续将逐步推广覆盖至所有厦航免税品航线。
