鸡西机场积极应对大风天气做好服务保障

鸡西机场

中国民用航空网通讯员刘燕闻报道:5月6日,受大风天气影响,鸡西机场共取消航班5架次。鸡西机场各保障单位立即启动航班大面积延误应急预案,积极做好旅客保障工作。

据了解,当日鸡西机场最大风速达到30米/秒。3架次航班被迫返航,大量旅客滞留机场。鸡西机场立即启动应急预案,做好旅客的保障工作。

鸡西机场当日值班领导现场指挥,机关人员赴一线参与支援。运输服务部在岗员工全部到岗,耐心解答旅客问题,及时发布航班延误信息及动态。一方面在候机大厅及时发布当前航班的动态信息,公布当日取消航班及原因,在候机大厅利用LED条屏、告示板等及时更新航班信息。另一方面积极联系航空公司,反馈旅客意见及需求,合理安排不正常航班旅客的后续旅程。同时,地面保障部对整个场区进行了巡视,对围界、鸟网等进行检查、修补与加固;对候机楼屋顶、停车场周围广告牌等进行了巡检,以预防因大风引起的人员财产损失等事件的发生。

鸡西机场各部门通过积极配合,明确职责与分工,鸡西机场较好的应对了此次大风天气可能造成的各类危害及事故。

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