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博维公司用一流的服务为朝觐行李保驾护航

中国民用航空网通讯员王怡宁讯:2017年8月12日,首都机场博维公司圆满完成2017年朝觐航班出港行李保障任务,此次任务自8月8日起至8月12日,共计保障航班4架次。

8月8日,随着CA9565航班的柜台办理,朝觐保障开启实战模式,在专门为朝觐航班服务的L12-L18值机柜台前,可以看到统一身着伊斯兰特色服装的人,以及一排排码放整齐的贴着特殊标识的行李箱。在每年伊斯兰教历的十二月都会有数以百万计的穆斯林聚集在麦加进行朝觐,而朝觐也是穆斯林的毕生梦想。所以每一个博维行李人深知自己责任的重大,为确保今年朝觐保障任务的顺利完成,博维公司行李系统在接到通知后便积极开始了部署协调工作。

博维T3行李系统在8月6号就提前对L区值机柜台进行系统设备测试工作,重点测试柜台L12-L18,并保证柜台冗余备份。同时在L区柜台补增了行李空筐,安排专人对值机柜台空筐储备、行李传送进行保障,确保期间柜台发生的设备故障能够第一时间解决。

每一个朝觐航班的转盘分配,每一个行李的路由追踪都由博维行李中控室的专人负责。从朝觐航班第一件行李的进入,到最后一件行李的安全送出,中控室都会和地服人员一一核对行李数,确保了朝觐行李“零差错”分拣。

接下来,博维公司行李系统还将继续做好后续进港朝觐航班保障工作,用真心为朝觐者提供一流的服务。