中国民用航空网通讯员叶雅云、徐玮讯：9月15日，由世界航空小姐协会主办的第八届世界航空公司排行榜新闻发布会暨第七届世界空姐节颁奖礼在香港隆重举行，来自全球各国及地区的多家航企参与了本次盛会。福州航空有限责任公司荣膺“2017中国十佳特色航空公司”，此外，福航乘务长杜远则凭借出色的形象以及出众的业务技能一举斩获“中国美丽空姐TOP10”奖项。
据了解，世界航空公司排行榜评选始于2010年，其目的在于鼓励航空公司发挥地域优势和特色文化，创新机制，提高服务水准。近期，世界航空小姐协会依据其自创《CN十佳特色航空公司评价指标体系》，并根据众多专家多轮审核，完成了对全球航空服务业发展状况的年度综合评价。值得一提的是，福州航空作为中国大陆新兴航企代表，在文化特色指数、地域特色指数、乘客印象指数等各指标中均取得了优异成绩，因此最终获得“2017中国十佳特色航空公司”殊荣。
福州航空是福州地区首家本土运营的基地航空公司。虽然开航不到三年，但福州航空却凭借着特色化的服务与不断进取的精神，在双基地与13架飞机的全力保障下，累计运输旅客545万人次，平均客座率逾91%，截止2017年8月已开通53条航线，通航40座城市，俨然成为了中国民航界一颗冉冉升起的新星。
虽然始终以迅猛的速度发展，但福州航空对服务水准的要求却丝毫没有降低。为了给旅客带来最优质的服务，福州航空一直秉承“清新雅致，愉悦飞行”的理念，始终将旅客的需求放在第一位，除正常航班保障外，还针对元旦、春节、“三八节”、“五一”、中秋等重大节日开展主题航班服务策划。同时，福州航空还在民航局“真情服务”要求的基础上，不断推陈出新，挖掘新亮点，创新性地推出了失物主动找寻、老人儿童“亲善服务”等特色服务规范，通过全力培养乘务员业务技能，力求将“温暖客舱，值得信赖”的服务理念深植于每一位乘务员的心底，让温馨与安心伴随每一位旅客的起起落落。
有福之州，梦想起航。此次入选“2017中国十佳特色航空公司”和“中国美丽空姐”，充分体现了广大旅客及民航界对于福州航空的支持与肯定。未来，福州航空将继续坚持“立足福建、面向海峡；立足福建，面向国际”的企业发展战略，为海峡两岸及国际经贸文化交流搭建便捷的空中桥梁。在服务方面也将继续秉承海南航空“以客为尊”的服务精神，以一以贯之的优质服务给每位旅客最舒心的飞行体验。
