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春秋航空完成客舱乘务专业人员资格管理文件审查

中国民用航空网讯:2017年9月13日-14日,春秋航空AC-121-FS-2016-27R1符合性检查正式申请会暨文件审查在上海国家会计学院顺利召开和举行。民航华东局上海安全监督管理局和山东安全监督管理局派出人员组成的局方审定组、春秋航空运行副总和相关部门负责人、专业人员组成的公司项目组参加了本次会议和文件审查活动。

客舱乘务队伍是航空公司的重要组成专业人员,在一线航班运行中保障客舱安全,为乘客提供面对面的机上服务。咨询通告《客舱乘务员、乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员资格管理》(AC-121-FS-2016-27R1)对客舱专业人员的资格管理提供了详细的规范,对客舱乘务员、教员、检查员的运行经历要求和训练管理提出了更高的要求。贯彻落实这些规范,将对公司客舱乘务专业人员的岗位能力起到重要的提高作用。

在文件审查中,局方审定组不仅基于局方规章对公司《运行手册》等手册的符合性进行了细致、严谨的审查,而且从安全运行的角度提供了指导意见和中肯建议,尤其在公司资格管理体系构建方面提供了很好的思路。公司项目组积极配合,投入到这次难得的机会中进行深入的学习和探讨,在规章的理解、公司资格管理体系的构建、相关部门的协作等方面都有很大的收获。大家纷纷表示,在接下来的工作中能进一步把手册编写得更完善、更具有操作性。

随着AC-27R1在公司运行中的贯彻落实,将为春秋航空的安全运行打下坚实的人力资源基础,不断提高乘务人员的综合素质,为广大乘客提供安全、舒适的航空服务。