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东航北京地服部为一线员工定妆照展形象

中国民用航空网讯:为充分展现东航北京地服良好服务风貌, 9月中旬,东航北京地服部组织全体员工进行定妆照拍摄,指导员工以职业形象做好服务工作。

长期以来,由于地面服务人员岗位种类多,各岗位形象标准有所区别,定妆难度大,不像空中乘务员的要求相对单纯,需要与各岗位的实现工作相符合,由此,此次定妆照拍摄,既是对一线员工日常妆容的规范性培训,也是一次职业形象再塑造。

定妆根据东航仪容仪表标准,要求每位员工站立旅客面前,均能以良好的气质和服务形象展示,充分体现东航精准、精致、精细、精彩的“四精”服务风貌。

在定妆培训拍摄现场,地服部礼仪讲师为全体女员工逐一指导彩妆画法,明亮的色泽、立体的底妆,勾勒出典雅的东方气质。不仅是女员工,男员工也对定妆拍摄分外重视,换上了平整崭新的白衬衫,配以东航红色斜条纹/印花领带,展现清新俊逸的别样风采。培训讲师细心地根据脸形、肤色、气质,在细节处加以调整、修饰,力求让每个人都能拥有一个适合自己的职业形象,摄影师随后将一个个完美的“倩影”定格,作为今后仪容仪表的规范标准。

地服部领导及各分部领导对此次定妆十分重视,纷纷来到现场指导,礼仪教员更是全程把关,严格按照东航仪容仪表标准为每位员工进行定妆。

此次定妆后,东航北京地服部一线员工将继续秉承“微笑于心、精进于行”的东航地服精神,以更加亲和友善、富有知性魅力的职业形象展现在首都机场,为旅客提供更加精彩、完美的服务体验。(文:韩妮、李卫华,图:华小龙、韩妮,编辑:范瑾)