中国民用航空网通讯员高淞讯：近日，合肥机场机务工程部荣获了深圳航空2017年度“五星维修代理单位”称号。
坚持真情服务，竭力减少排故时间，尽快使飞机安全地投入运行是机务工程部面对故障始终秉承的理念。2017年1月24日，执行深航9986航班的B-6935号机电子设备舱通风鼓风机故障，该部飞机放行人员立即赶赴现场进行故障测试，经查询飞机维护手册，排除故障需更换航材故障件，不仅工作量很大，关键是合肥航站没有备用航材。怎么办？时值春运，如等待深航派人来合肥排故，势必造成飞机停场时间过长，旅客难以成行，也给后续航班保障带来压力。机务工程部“急航空公司所急、想航空公司所想”，一方面主动协调深航借调东航安徽分公司的航材，一方面抽调技术骨干进行故障件的拆装，经过连续三个小时的御寒奋战，终于将故障排除。据统计，2017年机务工程部共保障深航飞机4224架次，排除该公司飞机故障53起。
据深圳航空介绍，通过对全国120多家维修保障代理单位的故障延误率、指令完工率、审核发现问题数量、航空安全事件数量、服务质量事件数量、保障能力和培训能力等方面进行评比，合肥机场机务工程部各项评比指标突出，最终与其他四家保障单位共同荣膺“五星维修代理单位”。
