中国民用航空网讯:2018年1月18日上午,河北空管分局管制运行部迎来了河北航空公司运行指挥部领导一行三人。他们代表河北航空公司领导,怀着十分感谢的心情,送来了一面写有“真情服务展空管风采
鼎力相助保飞行安全”的锦旗,表达他们诚挚的谢意。
2017年12月30日下午14时51分,河北航空AOC发生了电力中断特情导致空管电报终端系统故障。下午14时51分后所放行航班的领航计划报、油量报与旅行报均未能成功发送给空管、配载等相关单位。在征得分局和管制运行部领导的同意后,河北航空运行指挥部派人进驻飞行服务室利用转报系统进行发送后续所有航班报文。在发报期间,飞行服务室值班人员对河北航空公司运行指挥部员工进行转报系统使用指导,并对全程所发的报文进行监控和校核。于当日19:00所有相关报文转发成功,且未造成航班延误及对运行的其他影响。充分体现了河北空管分局管制运行部真情服务的宗旨、热情助人的优良传统以及严谨的工作作风。值此新年来临之际,河北航空运行指挥部特送来了锦旗以表示诚挚的问候和感谢。
河北航空运行指挥部领导在管制运行部领导的陪同下参观了塔台管制室、进近管制室和飞行服务室。对三个科室的工作程序进行了了解和沟通,并诚挚邀请管制运行部领导及科室领导到河北航空运行指挥部参观,加深了解和协作。
为飞行提供安全运行保障,为航空用户提供优质服务,做“真情服务”的使者,是河北空管分局管制员孜孜不倦的追求。不忘初心,牢记使命,安全工作永远在路上。
来源:河北空管分局(文 冯玉章、姚丽娜)