西南空管局技保中心积极处置英德拉系统CMD隐患 | 中国民用航空网

西南空管局技保中心积极处置英德拉系统CMD隐患

中国民用航空网通讯员孙琰玥讯:2018年2月7日20时18分,西南空管局技保中心发现主用空管自动化系统英德拉(INDRA)系统所有CMD监控席无法打开XTERM窗口及MIB窗口,但未对管制工作造成影响。技保中心技术人员立即启用应急流程,监视技术骨干及科室领导及时赶到值班现场,对CMD进行了正确的处置,并对主备自动化系统进行了全面的检查,保障了系统的正常运行,避免造成较大影响。

春运保障期间,运行安全保障非常重要,这一安全隐患也引起了技保中心领导、区管监视室领导及技术人员的高度重视,立即组织所有技术人员展开讨论排查,由于此前发生过类似问题,区管监视设备室已制订过详细的SOP标准处理流程,再次遇到类似问题,技术人员已经能够从容面对。技术人员还将隐患现象、大量的相关日志数据以及分析结果及时反馈给英德拉公司,我方技术人员在与厂家沟通讨论后,得出结论:通过分析筛查后台监控日志报告及席位处理记录情况后,确认为监控席CMD软件异常引发此类现象。

2月8日凌晨5点半,技保中心完成了所有监控席CMD的操作系统重启,及时排除了系统安全隐患。同时,技保中心以问题报告(PCR)的形式告知英德拉公司,敦促英德拉公司尽早解决。

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    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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