贵州机场集团:以“质量春运”打赢“春风行动”第一仗

中国民用航空网讯:3月12日,为期40天(2月1日至3月12日)的2018年春运结束,贵州机场集团春运工作圆满收官,运输生产实现“开门红”,打赢了贵州机场集团实现全年目标“春风行动”第一仗。

运输生产全线飘红

2018年以来,贵州机场集团以春运为起点,以贵阳机场年旅客吞吐量达到2000万人次为统领,以“作风建设年”活动为抓手,以“春风行动”为载体,全面推动各项目标任务落细落实,实现运输生产快速增长。春节黄金周期间,贵阳机场航班正点率高达90.9%。

春运期间,全省各项生产数据较往年春运均大幅增长,多项生产数据创历史新高,运输生产全线飘红。全省机场共保障航班2.8万架次,同比增长15.4%;保障进出港旅客319.7万人次,同比增长22.8%,货邮吞吐量10.9万吨,同比增长8.3%。其中,贵阳机场保障航班1.8万架次,日均455架次,同比增长9.9%,比预期增加402架次;保障进出港旅客230.5万人次,日均57632人次,同比增长14.6%,比预期增加7.5万人次;货邮吞吐量10.5万吨,同比增长7.7%。期间,贵阳机场单日旅客吞吐量连连创下新高,航班起降架次和货邮吞吐量分别以499架次和482.5吨刷新历史纪录。

春节黄金周期间,贵阳机场旅客出行特点延续了近两年的变化。大年初五(2月19日)单日旅客吞吐量刷新开年来首次历史纪录,此后,呈现节节攀升态势,单日旅客吞吐量连续6天刷新历史纪录,先后13天过6万人次,2月24日以64457人次创下单日旅客吞吐历史最高纪录,较上年最高纪录增长4754人次。

牢记使命强化担当

春运前夕,省委书记孙志刚明确指出“机场集团是贵州综合交通的支柱,是贵州改革开放的窗口”,突出了机场在全省交通格局中的重要地位,肯定了机场在贵州经济社会发展中的战略功能。春运以来,省、市及行业主管部门高度重视机场集团春运工作,先后到贵阳机场现场检查指导,对有关工作给予充分肯定。贵州机场集团强化功能定位,切实增强使命意识,高效有序打造“质量春运”。

提高站位头筹部署春运工作。2018年春运是党的十九大以后第一次春运,适逢全国“两会”召开,且正值数九寒冬,凝冻严重,涉及面广,规模庞大。贵州机场集团按照上级部署要求,提高政治站位,紧紧围绕全年重点工作任务,成立春运工作领导小组、印发工作方案、召开部署会、开展专项检查等,盯紧安全服务、生产经营目标,不等不靠,强化红线意识和底线思维、加强人员密集场所管控、严格值班制度执行、推进集团提质增效和深化改革,统一思想,合力打造“质量春运”,以春运的良好开局推动全年工作全面铺开。

双楼运行极大缓解保障压力。早在2017年下半年,贵州机场集团就着手评估贵阳机场春运资源补充问题。2018年1月15日,贵阳机场T1(1号航站楼)全面投入使用,正式实现T1、T2双楼运行。T1运行资源的全面释放,增加5个廊桥机位、12个安检口、14个值机柜台,分流了5家航空公司的旅客,约占总保障量的25%,极大缓解贵阳机场T2的进出港压力,为确保春运顺畅有序创造了重要保障条件。

“抗凝保畅”检验春运方案准备。进入冬季运行前,贵州机场集团统筹部署,研究和论证机场冬季运行方案,先后开展3次除冰雪演练、2次航班大面积延误保障演练,并高度关注天气变化,定期作工作提示。入冬后,贵州出现连续数日大范围凝冻天气,贵州机场集团及时启动应急预案,各单位积极联动,优化上班模式,检修设施设备,配足储备物资,期间,严格抓落实24小时值班制度,飞机地勤、场道保障等单位共开展200余架次航空器除冰,累计除冰14000平方米。确保了各机场运行安全顺畅,全面检验了冬季保障方案的可行性、有效性,为做好春运保障做好了方案准备。

强化目标意识打造“质量春运”。2月底,贵州机场集团按照省委省政府春风行动令要求,强势启动实现全年目标“春风行动”,将贵阳机场旅客吞吐量2000万人次作为牵头全局的核心目标任务,紧扣“三基”建设主线,扎实开展“作风建设年”活动,切实推动提高政治站位,大力发扬吃苦耐劳的劳模精神和坚持不懈的愚公移山精神,以实际行动推进作风转变,为全年重点工作起好步、开好局。贵州机场集团运行保障实现持续安全,运输生产呈现快速增长,服务品质得到稳步提升,全面实现了“质量春运”的预期目标。

协调运力运量满足旅客出行需求。贵州机场集团提前谋划,在协调运力、运量补充上下功夫,推出系列举措满足旅客出行需求。春运期间,在贵阳至上海、杭州、南京、温州、福州、广州等传统热门航线上安排春运加班,新开通贵阳=呼和浩特=锡林浩特航线,加密了广州、杭州、海口、常州、宜宾、洛阳等现有航班频次;新开加密台北、大阪、普吉、暹粒等国际航线,对贵阳=澳门航班机票进行了打折促销活动;全力推进“航空与旅游”协同发展战略,贵阳机场联合20余家航空公司及旅游企业,推出“贵阳机场航旅产品推介月”两期宣传活动,为旅客提供丰富、实惠的旅游及机票产品,显著提升了抵离贵州旅客的出行体验。

真诚服务情暖人心

春运期间,各单位按照认真落实春运保障方案,紧抓安全和服务,严格生产管理和运输保障、加强舆论引导、组织志愿服务、开展氛围营造等,以“真情服务”保障“质量春运”,赢得旅客和社会广泛好评。

确保正常有序。春运期间,公安局投入警力3280人次,接收各类报警(救助)476起,查处治安案件26起,治安拘留5人,确保了机场平安有序运行;安检站检查旅客86万人,检查随身行李166万件、托运行李63万件,退运锂电池(含南航)604件,查获违禁物品780起,共查获冒用证件5起,伪造证件1起,处置扰乱安检现场秩序4起,确保了空防安全;信息公司倾力研发的“黔程在握”生产系统在春运保障中发挥了积极作用,极大提高了生产运行效率;动力能源公司顶住能源供应限量压力,确保生产能耗供给顺畅;指挥中心联合合作单位召开航班正点率研讨会,全力打造“正点春运”;航管部在春运首日全新开放贵阳机场母婴室,智能优质的服务获得广大旅客一致好评;各单位组织节日慰问10余次,全方位做好后勤保障工作等,切实将员工思想和行动统一到贵州机场集团的部署上来,实现了春运零差错、零事故目标。

强化舆论宣传。为在打造“质量春运”中传递机场“真情服务”正能量,贵州机场集团领导率队走近“阳光946”广播栏目,向广大旅客朋友宣传乘机知识、春运出行要点,将温馨服务送到旅客耳边,在听众和员工中反响强烈,有效增强了旅客对机场工作的认同。春运当日,十余家媒体对贵州机场集团春运特色工作进行了体验式专访,为春运工作有序推进打下了良好的舆论基础。春运期间,贵州机场集团运输生产的快速增长,引起省内外媒体的广泛关注。《贵州日报》刊载《开放发展拉动贵州民航运输节节高》作要闻报道,《贵州新闻联播》栏目、《贵州都市报》进行了现场采访报道,行业和社会近20家媒体纷纷进行了转载报道。

营造温馨氛围。为助力“真情服务”落细落实,贵州机场集团志愿者总队结合“质量春运”要求,精心策划志愿服务行动,全集团共组织300余人次支持生产保障一线工作,为旅客提供乘机咨询、交通引导、现场维序、推送行李等服务,不少志愿者利用休息时间响应集团号召,不邀功、不退缩、肯叫苦、无怨言,用实际行动将志愿者精神体现得淋漓尽致。期间,组织开展了学雷锋活动。为解决在春运高峰保障中发现的行李分拣系统达到设计峰值,已成为春运保障瓶颈的问题,贵州机场集团董事长王勇、总经理官兵、分管领导向文永亲自率机关职能部门人员,到现场调研解决问题,并亲自垂范参与到行李搬运中,感动了现场所有员工。为大力营造春运和谐喜庆氛围,贵州机场集团联合孔学堂和省书法家协会,举办“挥毫迎春,带福回家”活动,为千余名旅客现场送“福”写春联;在候机楼及主干道1000余个点位布置悬挂大红灯笼、布置新春装饰,营造欢乐祥和的节日氛围;各单位举办迎春联欢会,以幽默、诙谐的形式举办“同是春运人
不在回家路”新闻发布会等,用喜庆、靓丽、活泼的形象迎接八方来客,赢得旅客和员工纷纷点赞。

0 条回复 A 作者 M 管理员
    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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